Nilüfer Turizm'in Açıklamasız Bir Saatlik Gecikmesi Ve Toplantı Kaçırma

17 Mayıs 2026 tarihinde Nilüfer Turizm’e ait, 34 pet 908 plakalı otobüsle Bursa’dan Edirne’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden 25N02KV6V PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün saat 13.00’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 14.00’te hareket etti ve bu bir saatlik gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu gecikme yüzünden planlı toplantıma zamanında yetişemedim, tüm programım aksadı. Yolcuların zamanına ve planlarına bu kadar kayıtsız kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve Nilüfer Turizm’in organizasyon ve zaman yönetimi konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu düşünüyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yaşanan gecikmenin nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.