Nilüfer Turizm Belirsizlik ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Son Derece Kötü Bir Deneyim Yaşıyoruz

Nilüfer seyahat’in 00.30 Bolu–Samsun seferi için aldığımız otobüs, ancak 02.50 civarında geldi. Bize sadece 15–20 dakikalık bir gecikme olacağı söylendi, fakat şu an hâlâ yoldayız ve yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle seyahat etmek zorunda bırakıldık. Bu süreçte yaşadığımız belirsizlik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşıyoruz.

Hem yolculuk planlarımızın bozulması hem de yaşadığımız psikolojik yıpranma nedeniyle maddi ve manevi kaybımızın karşılanmasını, bu sefer için bilet ücretimizin iadesini talep ediyoruz. Gecikme ve yolcu mağduriyetlerinin ciddiye alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.