to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Seyahat Şikayeti
Bursa’dan Edirne’ye 28’i 29’a bağlayan gece saat 03.30 Bursa–Edirne seferi için Bursa Nilüfer Seyahat’ten iki kişilik otobüs bileti aldım ve toplam 2400 TL ödedim. Ancak otobüs bizi Bursa’dan alıp İstanbul Esenler Otogarı’nda indirerek yolculuğu sonlandırdı ve oradan Edirne’ye devam etmeyip, başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda bıraktı. Gece saat 04.00’ten sabah 09.00’a kadar yolcular olarak otogarda beklemek zorunda kaldık ve ciddi şekilde mağdur edildik.
Bu süreçte hem maddi hem manevi zarara uğradım. Yetkililer para iadesinin yapılacağını söylemelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı, üstelik firmaya ait numaraların büyük kısmı geçersiz ya da kullanılmamaktadır uyarısı vermekte, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bursa–Edirne yolculuğuma ait PNR numaram 25N02NF73’tür. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Bursa–Edirne seferi için ödediğim 2400 TL bilet ücretinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
