NG Enjoy

29 Ekim Cumhuriyet Resepsiyonu için ng Enjoy Güral Sapanca’yı tercih ettik ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. M**** Ö***** Okulları Cumhuriyet Bayramı resepsiyonuna katılan biri olarak, 5 yıldızlı bir otelden beklediğimiz hizmet kalitesini kesinlikle göremedik. ...

2 Şubat giriş, 3 Şubat çıkış olacak şekilde NG Enjoy Sapanca’da bir gecelik konaklama yaptım. Konaklamamın ardından odada unuttuğum evlilik teklifi yüzüğüm, diğer pırlanta yüzüklerim ve Apple Watch saatimin çalınması ve sonrasında yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak son derece mağdur et...

11 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olacak şekilde NG Enjoy Sapanca Otel’in kendi internet sitesi üzerinden #R780580719 rezervasyon numarası ile konaklama rezervasyonu yaptım. Başta manzarasız ama balkonlu bir oda düşünmüştüm; ancak rezervasyon sırasında görüştüğüm yetkili, Deluxe odalarda da balkon ...

Depremden kaçıp rahatlamak için geldiğimiz otelde gece yatmadan önce yatak başlığımdan elektrik çarptı. Çocuk veya hamile birinin bu durumla karşılaşması durumumda daha farklı bir durum olabilirdi. Çünkü küçük bir elektrik çarpması değildi. Yetkililerle konuştuk. Unutulmaması ve önleminin alınması i...

Otelde 1 gün konakladım ve çıkarken yüzüklerim ve Apple Watch umu unutmuşum. Ve maalesef tarafıma teslim edilmedi. Bulamadıklarını söylediler. Halbuki Apple Watch hala orada görünüyor. Neyse telefon açıldığında illa ki nerede kimde ya da kim tarafından kime satılmış bulunacaktır. Suç duyurusunda da ...

14-16 Aralık tarihleri arasında 4 kişi olarak NG Enjoy Sapanca'da konakladık. Hiçbir şeyinden memnun kalmadık, sadece personel hizmeti iyiydi. Islak alan ve havuz bölümü buz gibiydi, giremedik. İkindi çayları hep aynı yiyecekleri koymuşlar ve üzerleri kupkuruydu. Havuz ve hamam bölümünü kullanamadığ...

Biz ng Hotel in sürekli müşterisiyiz ve bugün de eşim ve kızım misafiriniz. Sabah otel e ulaştıklarında kahvaltı yapmak istiyorlar ve ücret talep ediliyor. Bunu ng otel gibi bir kuruluşa yakıştıramadım. Bundan sonra seçim yaparken bunu düşünerek yaparım. İyi çalışmalar

NG Enjoy Otel'e ilk defa gittim ama beklentimin çok altında bir hizmet aldım. Otelin personeli işlere hakim değildi ve çoğunluğu stajyerlerden oluşuyordu. Örneğin, havuzun nerede olduğunu sorduğumuz halde kendileri de nerede olduğunu bilmiyorlardı. Otel aktivite olarak çok zayıftı; sadece yemekleri ...

NG Enjoy Sapanca otelinde yedi kişi asansörde kaldık. Yaklaşık 20 dakika boyunca. Aramızda yaşlılar, tansiyon hastaları ve 18 yaş altı çocuklar vardı. Bu uzun bekleyiş, tansiyonlarımızın yükselmesine sebep oldu. Bu kadar uzun bir süre kapalı kalmak, tatilimizin stresli ve sıkıntılı bir hale gelmesin...

Odada değişik böcekler vardı, nereden çıktığı belli değil. Sorduğumuzda böcek istilası yaşadık diyorlar da bundan banane, o zaman tesisi kapatın, rezervasyon almayın. Ormanın ortasındasın anlayış gösteriyorum, geçelim. İki kere masaj oldum, Türkiye'ye yeni gelmiş ne İngilizce ne Türkçe bilmeyen tecr...

Ng enjoy oteline her yıl düzenli hafta sonu tatili planı yaparız. Bu sene de 08.07.2023'de otele giriş yaptı. Eşim ve kızım. Cumartesi gecesi otel yemeğinden yedikten sonra gece eşimin bulantı+kusma+mide bulantısı+ishal ve yüksek ateş şikayetleri başlamış. Hekim olduğum için durumdan haberdar olur ...

Ng Sapanca rezervasyon yaptırmak istiyorum. 0264 242 56 00 numarayı arayıp fiyat bilgisi aldım 21.000 TL (4 gece ) sencard üyeliğim ile rakam 17,850 indi fakat yine arada hiçbir tatil sitesi olmadığı halde yine otelin kendi sitesine rezervasyon için girdiğimde aynı tarihler aynı koşullar 19,320 TL o...