to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Eşyalarım İçin Otelden Cevap Bekliyorum
Otelde 1 gün konakladım ve çıkarken yüzüklerim ve Apple Watch umu unutmuşum. Ve maalesef tarafıma teslim edilmedi. Bulamadıklarını söylediler. Halbuki Apple Watch hala orada görünüyor. Neyse telefon açıldığında illa ki nerede kimde ya da kim tarafından kime satılmış bulunacaktır. Suç duyurusunda da bulundum zaten fakat burada da belirtmek istedim. Bu otel da daha da konaklamam
Hatırlarsanız suç duyurusunda bulunmuştum ve Bugün ara bulucu aradı ve öğreniyorum ki kayıp eşya sorumlusu arkadaş ( şu kaba kaba konuşan) benim Apple saatimi cebine koyarken görüntüleri olduğu için işten çıkarılmış. Otel yetkilisi bana hiçbir görüntünün olmadığını kamerasız depo bölümünde bulunduğunu söylemişti saatin. Halbuki görüntü varmış dahası otelin oda temizlik görevlisi o gün tek taş beş taş ve saatimi kayıp eşya bölümüne teslim etmiş ve fotoğrafını çekmiş. Bu fotoğraflarda da otelde olduğu belli imiş yüzüklerin fakat bana otel hiç bundan da bahsetmedi. Aksine bana dediler ki oda da gerçekten bu yüzükleri unuttuğunu nereden bilelim. Yani ellerinde olan hiçbir delili paylaşmadılar. Bir daha. Beş yıldızlı gibi görünen bu otele asla gitmem otel hiçbir şekilde sorumluluk almamıştır. Halbuki otel ve çalışanlarının sorumlu olduğu tüm bilgiler ışığında açıktır. Tüm bu süreçle bilirlikte otele de dava açacağım. Bu kadar güvenilmez bir ortamı bir daha tercih etmem!
Konaklamanın üstünden 3 hafta geçtikten sonra şimdi bir Apple Watch bulununca arandım ve öğreniyorum ki Apple Watch ım otel deposunda bulunmuş. Saat dışındaki yüzükler bulunmamış. Depo ta da otel misafiri giremeyeceğine göre 3 hafta sonra bu ürününü bulunması da son derece şüpheli bir durum olmaktadır. Sürecin başından beri ulaşmaya çalıştığım herkes son derece saygısız konuşmalar ile konuyu kapatmaya çalıştı en son arayan otel yetkilisi dışında görüşmüş olduğum kayıp eşya personeli de dahil olmak üzere son derece saygısız bir tutum sergilemiştir. Beş yıldızlı otel demeye bir. Şahit olacak bu otelde bir daha konaklamayacağım ve kimseye bu oteli önermiyorum