Next&Nextstar servis

2.10.2025 tarihinde Nefa Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin Beşevler Mah. Yıldırım Cad. No:166/A Nilüfer/Bursa adresindeki şubesinden Next 2000-HD Plus model uydu alıcısı satın aldım. Ürün, 24 Ekim 2025 tarihi itibarıyla televizyona taktıktan bir süre sonra ekranın kararması ve ardında...

Next start 4K Ultra HD cihazımın kumandası, ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Kumandanın vidası dahi olmadığı için herhangi bir müdahalede bulunmadım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kumandanın garanti kapsamı dışında olduğunu, kullanıcı kaynaklı bir sorun o...

Next uydu cihazım arızalandı, Batman'da servisi yok. Next kalitesine güvenerek aldım ama maalesef yanıldım. Bazı kanallar gösteriyor, çoğu kanallar ise göstermiyor. Artık Next tercih etmeyeceğim, elimde yepyeni cihaz kaldı. Next mi? Bir daha asla, hüsrana uğradım.

Next 43U8000 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce, 12.08.2025 tarihinde garanti belgesiyle birlikte İzmir/Bergama Umut Elektronik servisine teslim ettim. Cihazım elektrik akımı alamıyor ve açılmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Televizyonu satın alırken 7-8 bin tl civarında ödeme yaptım. Servi...

Next 65QLED gfs G8 model televizyonumun kurulumu için 7 gün önce çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturdum (Referans: ID105747Müşteri). Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen İstanbul Esenyurt adresime herhangi bir servis ekibi gelmedi ve televizyonumun kurulumu yapılmadı. Bu süre boyunca tele...

Next Nextstar marka televizyonu 4670291421 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz cuma günü satın aldım. Kurulum için Ankara Sincan’daki yetkili servise ulaşmak istedim. Ancak sitelerinde verdikleri yetkili servis numarası kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Kendi müşteri hizmetleri numaral...

12 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilen next marka 50” TV için aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum. 4 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. 15 ağustosta tam 15 dakika bekleyerek müşteri hizmetlerine zorla ulaşabildim. Durumu söyledim ve servis bugün sizi arayacak dendi ama yine ne ar...

Next Pro Maid-X8 Akıllı Robot Süpürge’min ana fırçası ile robot süpürgenin arasındaki bağlantıyı sağlayan küçük bir parça kayboldu ve bu yüzden süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. İnternetten bulduğum tüm yetkili servis numaralarını aradım faka...

24/08/2024 'te Sahil Elektrik (Ekrem Orhon Hanımeli Sokak No: **a, 53020 Rize) üzerinden 3000₺ ödeyerek Nexstar çanak anten satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak, yaklaşık 6 aydır anten ayarı sürekli bozuluyor ve bu süre içinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde yayın kesiliyor ve si...

27 Aralık 2024 tarihinde İzmir Çankaya'da G***** K** firmasından Nextstar Star4 k TV Box cihazı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ancak 20 gün kadar önce cihaz açılış sırasında kendiliğinden kapanmaya ve bazen tesadüfen açılmaya başladı. Sonrasında ise tamamen açılmamaya başladı. İzmir...

17 Temmuz'da Next marka televizyonun kurulumu ve garanti başlangıcı için müşteri hizmetlerini aradım. 2-3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, 26 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelinmedi. Bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüştüğümde, Next ile aralarında sorunlar old...

Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için arıyorum, mesai saatleri dışında olduğu belirtiliyor. Cumartesi günü servis kapalı mı? Servisin 24 saat hizmet vermesi gerekmiyor mu? Ulaşım sağlanırsa sevinirim, aksi takdirde kurulumu kendim yapacağım.

Ürün arkasında durmayan bir firma olmuş Next Nextstar. 28/05/2024 23:52'de Next 2000 Wi-Fi Çanaklı Çanaksız Dijital Full HD Uydu Alıcısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Next Nextstar uydu cihazı firması, eskisi gibi kaliteli cihaz üretmiyor anladığım kadarıyla. Garantili olan uydu ...

Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ya meşgul çalıyor ya da 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. Telefonu kapatmadan bekliyorum ancak 3 kez kişisel verilerin korunması politikasını dinledikten sonra çağrı sonlanıyor. Ne tek...

Amazon’dan aldığım Next Nextstar marka televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, ürünün darbeli olduğunu tespit etti ve online tutanak tuttu. Next nextstar müşteri hizmetlerine 13 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum ama cevap alamıyorum. Hiçbir şekilde Ürünü hasarlı teslim aldım, değişim talep edi...

Amazon sitesinden verdiğimiz Next marka televizyonu kurdurmak üzere servis çağırdık. Servis kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark etti ve bizden 1.000 TL servis ücreti aldı. Getirdikleri montaj aparatını da alın dedik ama almadılar ve bizden montaj yapılmayan hatalı ürünün servis ücretini al...

Next nextstar firmasından geçen sene aldığım Minix indüksiyonlu ocak camı çatladı. Daha önce de çatlamıştı, ücretsiz kargo kodu ile göndermiştim. Şimdi yine çatladı, bu sefer servise sizin götürmeniz gerekiyor dediler. Firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden...

Next Media box aldığıma alacağıma pişman oldum. Önce saat ayarları kendi kendine bozuluyor ve saat tarih yanlış olursa internete girmiyor. Neyse bunu hallettik, bu sefer Netflix girmiyor ve sürekli 317 diye bir hata kodu veriyor. Marmaris next yetkili servisini arıyorum, ustam yok. 15-20 gün sonra u...

25 nisanda Amazon dan Next TV ye43020... Modelinden aldım. 28 nisanda teslim edildi. 1 haftadır Kurulum için müşteri temsilcisine derdimi anlatmaya çalışıyorum. Sonunda Bölgemize bakan yetkili servisin WhatsApp numarasını verdiler. WhatsApp’a görselleri attığımda 900 TL kurulum ücreti istiyor. Kendi...

Next Nextstar uydu alıcısından %100 bağlantı ile Wi-Fi üzerinden Youtube.com'dan film seyrederken giriş ve donma problemi yaşıyorum. Giriş yapabildiğim filmlerde ise filmi ileri-geri alma işlemi yapamıyorum, donup kalıyor. Filmi yeniden başlatmak gerekiyor. Çoğu filmde 'Servis kullanılabilir değil' ...

Minix media box aldım, kullanmaya başladığımın 3. Gününden itibaren donma yapmaya başladı ve Netflix'e hiçbir şekilde giremedim. Bilgisayarımı TV 'ye bağladığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Aldığım yere kutuyu götürüp şikayetimi bildirdim ve servise yolladılar. 15 gün sonra bana iade ettiler fakat yi...

Next&Nextstar markasından TV aldım. Servis sıfır ürüne kurulum için ekstra 500 TL para istiyor. Ürün sıfır servis kuruluma para talep edemez bu zamana kadar hiç duymadım görmedim. Kurulum ücreti alınıyorsa iade oluşturacağım. Bir an önce geri dönüş bekliyorum.

Antalya'nın Alanya ilçesinde Tutar Elektronik isimli işletmeye Gündoğmuş'a TV kurulumu yapıp yapmadıklarını sormak için ulaştım. TV markası modeli istediler link attım kendi ellerinde olup olmadığına baktı elinde varmış nakit ödeyip ödeyemeyeceğimi sordu öderim dedim ( kendi içinde indirim yaptı san...