Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyonum 1 Aydır Serviste, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
14 Eylül 2025 21:50
5.611

Next 43U8000 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce, 12.08.2025 tarihinde garanti belgesiyle birlikte İzmir/Bergama Umut Elektronik servisine teslim ettim. Cihazım elektrik akımı alamıyor ve açılmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Televizyonu satın alırken 7-8 bin tl civarında ödeme yaptım.

Servise başvurmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ayrıca, servis genel merkezden parça gönderimi yapılmadığını belirtti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli meşgul oldukları için ulaşamadım. Toplamda 32 gün geçti ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun ivedi şekilde onarılmasını, eğer bu mümkün değilse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuz
24 Mart 2025 18:11
479
1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Televizyonum Aniden Açılmamaya Başladı

profile
04 Ekim 2025 15:32
569
garanti-suresi-dolan-televizyonum-aniden-acilmamaya-basladi-2.jpg

Awox Smart TV'de Sürekli Donma Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

profile
Ahmet
25 Eylül 2025 13:08
1.808

profile
Turgay
17 Nisan 2024 12:02
2.598
Arçelik Üretim Hatalı, Değiştirilmedi, Garanti Dışı, Garanti Yok Gösterildi.
Arçelik Üretim Hatalı, Değiştirilmedi, Garanti Dışı, Garanti Yok Gösterildi.
Arçelik Üretim Hatalı, Değiştirilmedi, Garanti Dışı, Garanti Yok Gösterildi.

Samsung Televizyon Bir Yıl Kullanmadan Arızalandı!

profile
Cansel
03 Mart 2024 17:43
721
Benzer Şikayet Yaz