to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Servis Randevusu Alamıyorum
15 Temmuz 2025 14:185.399
Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ya meşgul çalıyor ya da 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. Telefonu kapatmadan bekliyorum ancak 3 kez kişisel verilerin korunması politikasını dinledikten sonra çağrı sonlanıyor. Ne teknik servise ne de operatöre bağlanmak mümkün değil. Altı üstü servis randevusu alacağım ancak günlerce saatlerce telefon başında bekliyorum.
16 Temmuz 2025 08:15 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz, en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için; İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar
