to read complaints and reviews, or file yours. 
Nextstar 4K Pro Android Box cihazımda yaşadığım yazılım hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, firmanın gönderdiği ota dosyasını yükledikten sonra cihazın Google sertifikası bozuldu ve cihazı her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Cihazı Amazon üzerinden satın aldım ve fatu...
12 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Next Star 58gfsg8 model televizyonun kutusundan, ürün açıklamasında belirtilen 1 yıllık D-Smart GO üyeliği için gerekli olan QR kodu çıkmadı. Kutuda herhangi bir hasar veya başka bir eksik parça bulunmamaktadır, sadece D-Smart GO üyelik kodu eks...
Next 43U8000 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce, 12.08.2025 tarihinde garanti belgesiyle birlikte İzmir/Bergama Umut Elektronik servisine teslim ettim. Cihazım elektrik akımı alamıyor ve açılmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Televizyonu satın alırken 7-8 bin tl civarında ödeme yaptım. Servi...
07.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Next Nextstar Start Pro 4K TV Box, 14.08.2025’te elime ulaştı ve o tarihten bu yana ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Ürünü tercih etme sebebim, bilgisayarımdan TV’ye ekran yansıtabilmekti. İnternette yaptığım araştırmalarda bu özelliğin s...
Next 65QLED gfs G8 model televizyonumun kurulumu için 7 gün önce çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturdum (Referans: ID105747Müşteri). Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen İstanbul Esenyurt adresime herhangi bir servis ekibi gelmedi ve televizyonumun kurulumu yapılmadı. Bu süre boyunca tele...
Next Nextstar marka televizyonu 4670291421 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz cuma günü satın aldım. Kurulum için Ankara Sincan’daki yetkili servise ulaşmak istedim. Ancak sitelerinde verdikleri yetkili servis numarası kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Kendi müşteri hizmetleri numaral...
Next YE2000 uydu alıcım ile yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kanalları bulamıyorum. Cihazı Yalova/Çınarcık Esenköy’de kullanıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (yaklaşık 100 kez) hiçbir şekilde ulaşamadım. Teknik servise başvurduğumda ise sad...
12 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilen next marka 50” TV için aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum. 4 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. 15 ağustosta tam 15 dakika bekleyerek müşteri hizmetlerine zorla ulaşabildim. Durumu söyledim ve servis bugün sizi arayacak dendi ama yine ne ar...
Next ye-58 gfs G8-OLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV modelini yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonu izlerken ekran görüntüsünde aniden morarma oldu ve ekranda mor çizgiler belirdi. Bu sorun bu akşam başladı ve o andan itibaren televizyonu her açtığımda aynı problemle karşıl...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Next Kanky HD Kırmızı model cihazımda yaklaşık 20 gündür Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Tüm güncellemeleri indirmeme rağmen Youtube.com’u açmaya çalıştığımda önce “güncelleniyor” yazısı çıkıyor, ardından “sonuç yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamı...
Next&Nextstar Stick 4K Android medya oynatıcı cihazım 1 ay önce bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı tekrar çalıştırmak için çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde açılmadı. 4 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürünün sipariş numarası: 442 918 660 4. Sorunun çözümü için N...
24/08/2024 'te Sahil Elektrik (Ekrem Orhon Hanımeli Sokak No: **a, 53020 Rize) üzerinden 3000₺ ödeyerek Nexstar çanak anten satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak, yaklaşık 6 aydır anten ayarı sürekli bozuluyor ve bu süre içinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde yayın kesiliyor ve si...
"İyi başlamayan bir süreci olması gerektiği gibi olumluya çeviren Next Firmasına ve Yetkili Sn. Kemal Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum."
17 Temmuz'da Next marka televizyonun kurulumu ve garanti başlangıcı için müşteri hizmetlerini aradım. 2-3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, 26 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelinmedi. Bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüştüğümde, Next ile aralarında sorunlar old...
"Şikayetimi ilettikten sonra hemen iletişime geçtiler ve kurulumumu yaptılar. Teşekkür ederim"
Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ya meşgul çalıyor ya da 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine...
Next marka TV'yi Trendyol üzerinden aldım, garantisi devam ediyor. Ayrıca +1 yıl Trendyol garantisi de var. TV'nin alt kısımları kararmaya başladı. Müşteri hizmetleri ise telefonları açmıyor, konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Acil geri dönüş bekliyorum.
Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ya meşgul çalıyor ya da 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. Telefonu kapatmadan bekliyorum ancak 3 kez kişisel verilerin korunması politikasını dinledikten sonra çağrı sonlanıyor. Ne tek...
Amazon’dan aldığım Next Nextstar marka televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, ürünün darbeli olduğunu tespit etti ve online tutanak tuttu. Next nextstar müşteri hizmetlerine 13 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum ama cevap alamıyorum. Hiçbir şekilde Ürünü hasarlı teslim aldım, değişim talep edi...
Next Start Pro 4K media player aldım ve çoğu uygulamada ses sorunu yaşıyorum. Arkadan müzik sesi var, ancak konuşma sesleri yok. Orijinal dillerde diz...
"Teknik Destek Biriminden K**** Bey'e teşekkür ederim."
Next nextstar firmasından geçen sene aldığım Minix indüksiyonlu ocak camı çatladı. Daha önce de çatlamıştı, ücretsiz kargo kodu ile göndermiştim. Şimdi yine çatladı, bu sefer servise sizin götürmeniz gerekiyor dediler. Firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden...
Next uydu alıcısı aldım 2 ay önce 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Uydu alıcısı arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapmak için cihazı aldığım yere götürdüğümde garanti belgesini talep ettiler. Garanti, belgesi, ni kayıp ettiğimi seri numarasından garantili olup olmadığını kontrol edebilecek...
Next 2000 Wi-Fi uydu alıcıyı en iyisi diye aldım. Wi-Fi üzerinden YouTube'da sadece kısa videoları açıyor, uzun videoları açmıyor. Güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ama yine olmadı. 'İçerik gösterilmiyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana YouTube müşteri hizmetlerini ...
Next kanky HD Gold satın aldım. Samsung TV kumandası ile kontrol etmek için biraz teknik bilgiye ihtiyacım vardı next teknik destek ile iletişime geçtim fakat aşırı derecede başarısız bir satış sonrası destekleri var. Boşuna zaman kaybı. Müşteri hizmetlerinin olaydan hiç haberi yok. Cümlenizdeki ke...