Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Belgesi Olmadan Destek Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
15 Mayıs 2025 16:57
2.003

Next uydu alıcısı aldım 2 ay önce 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Uydu alıcısı arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapmak için cihazı aldığım yere götürdüğümde garanti belgesini talep ettiler. Garanti, belgesi, ni kayıp ettiğimi seri numarasından garantili olup olmadığını kontrol edebileceklerini söyledi. Fakat yardımcı olmadılar. Next uydu alıcısı içim müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlatım. Dönüş yapacakları bilgisini verdiler fakat 10 gün ara ile 2 defa aradım halen bir geri dönüş olmadı.

16 Mayıs 2025 11:50 (Şikayetten 18 saat sonra)
Eyüp
Eyüp
16 Mayıs 2025 17:24

Merhaba sonuç olarak garantili cihazın sorunu giderilecekmi. Sorunum çözüm bulunacakmı ben bunu öğrenmek istiyorum. Buradan bir çözüm yolu bulamaz isem Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım

16 Mayıs 2025 17:41
Eyüp
Eyüp
21 Mayıs 2025 22:02

Garanti belgesinin ürünü satın almış olduğum yer bana verdi ben Garanti belgesini kaybettim bundan sonraki süreçte bana nasıl yardımcı olabilirsiniz

22 Mayıs 2025 08:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Next&Nextstar Uydu Alıcı: Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ocak 2025 18:31
1.850
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2024 12:01
7.471
"Teşekkürler"
Next&Nextstar Next Uydu Alıca Yetersiz Servis Desteği

Next Uydu Alıcısında Sinyal Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 10:50
3.067
next-uydu-alicisinda-sinyal-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
next-uydu-alicisinda-sinyal-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

Next Star Kanky Plus Cihazımda 1 Aydır Sinyal Yok, Teknik Destek Alamıyorum

profile
Gültekin
14 Ekim 2025 14:43
3.478
Next Star Kanky Plus Cihazımda 1 Aydır Sinyal Yok, Teknik Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz