to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Olmadan Destek Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Next uydu alıcısı aldım 2 ay önce 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Uydu alıcısı arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapmak için cihazı aldığım yere götürdüğümde garanti belgesini talep ettiler. Garanti, belgesi, ni kayıp ettiğimi seri numarasından garantili olup olmadığını kontrol edebileceklerini söyledi. Fakat yardımcı olmadılar. Next uydu alıcısı içim müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlatım. Dönüş yapacakları bilgisini verdiler fakat 10 gün ara ile 2 defa aradım halen bir geri dönüş olmadı.
Merhaba Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimize ürünün tüm aksesuarları ile servis kayıt oluşturulmamış görülmektedir. Ürün kayıt altına alındığında garanti içinde işlem yapılacaktır. Her türlü soru, öneri veya talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba sonuç olarak garantili cihazın sorunu giderilecekmi. Sorunum çözüm bulunacakmı ben bunu öğrenmek istiyorum. Buradan bir çözüm yolu bulamaz isem Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım
Merhaba Ürününüz seri no bilgisi kontrol edildiğinde 2027 kadar garanti içinde görülmektedir. Kurulumu servis tarafından yapılmamış ürünün servis kayıt işlemi yapılırken müşterinin fatura veya garanti belgesi sunması gerekmektedir. Sorun yaşanırsa destek ekibimiz ile veya buradan tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Garanti belgesinin ürünü satın almış olduğum yer bana verdi ben Garanti belgesini kaybettim bundan sonraki süreçte bana nasıl yardımcı olabilirsiniz
Merhaba Satın aldığınız mağaza iletişime geçerek satın alma kaydınıza veya satın alma işlemini kredi kartıyla yaptıysanız, banka ekstreniz de satın alma tarihi ve yerini teyit etmek için kullanılabilir. Alacağınız belgeyi destek kanallarımızdan bize ileterek servis sistem üzerinden yüklenmesini sağlayabilirsiniz. Her türlü soru, öneri veya talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
