to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurban Bayramı'ndan hemen önce (51 ekran Next monitör-TV'mde çalıştırmak üzere) Next Box 4K cihazı aldım. Box'ın kurulumu esnasında TV markaları arasında kendi markası bulunmadığından cihazı rastgele bir TV markası ile eşleştirdim. Bundan olsa gerek cihazın sesi aktif olmadı. Durumu firmanın müşteri hizmetlerine bir maille bildirdim. Bana teknik servisiyle görüşmem için bir WhatsApp numarası gönderdiler. Hemen firmanın teknik servisiyle irtibata geçtim. Kısacası görsellerini ekleyeceğim onca yazışmaya rağmen sorunumu çözemediler. Bir yazılım güncellemesiyle çözüleceğini sandığım bu sorunumu çözmedikleri için anılan firmayı kınıyor ve nezdinizde şikayet ediyorum.
Next Next-Star marka Webos TV satın aldık. Kullanım esnasında görüntü vermemeye başladı. Ses geliyor ve görüntü yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünün TV ünitesi üzerinde monitör olarak kullanılması nedeniyle garanti kapsamına girmediğini belirtti. Temsilci, monitör yerine "Monütor"...
Bir hafta önce Next 58 inç Android TV satın aldım; ancak daha haftası dolmadan kumandanın ses kontrol tuşunun çalışmadığını fark ettim ve durumu çağrı merkezine bildirdim. Çağrı merkezi yetkilisi beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Oradaki görevli, televizyonu sıfırlamamı, şu işlemi yapmamı, bu işlem...
Next Boks TV'yi 1 ay önce aldım. İlk aldığımda sorun yoktu, şu an ses çıkmıyor. Ses seviyesini 100'e getirsem bile çok az ses çıkıyor. Ne yaptıysam olmadı, sorunumun yetkili şirket tarafından çözülmesini istiyorum.
Fenoti 55 inç 4K TV’yi yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten, Netflix uygulamasının çalışacağı belirtilerek satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana Netflix uygulaması çalışmıyor ve cihazda gerekli sertifikalar olmadığı için kullanamıyorum. Sadece Netflix uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygul...
Yorumlar