Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Erken Dönem Ekran Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Yeni Alınan Televizyonda Erken Dönem Ekran Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
profile
15 Ağustos 2025 00:01
9.905

Next ye-58 gfs G8-OLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV modelini yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonu izlerken ekran görüntüsünde aniden morarma oldu ve ekranda mor çizgiler belirdi. Bu sorun bu akşam başladı ve o andan itibaren televizyonu her açtığımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Cihaz garanti kapsamında ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için televizyonu kapatıp tekrar açmayı denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı. Sorun nedeniyle televizyonu kısıtlı şekilde kullanabiliyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yeni-alinan-televizyonda-erken-donem-ekran-arizasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-3.jpg
yeni-alinan-televizyonda-erken-donem-ekran-arizasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.jpg
Kemal
Kemal
16 Ağustos 2025 21:30

Dün itibariyle kurulumu yapılalı 1 ay olmamış TV'nin paneli değişimi için servis tarafından getirildi umarım firma bana sorunsuz modelini teklif eder ya da ürünün para iadesini yapar.

Kemal
Kemal
12 Eylül 2025 21:54

Ürün panel değişimi yapılıp teslim edildi. Ben Amazon'a geri iade ettim ilgilenen kişilere duyurulur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can

Benzer sorunu bende yaşıyorum. Bugün servis evimden aldı ürünü. Bakalım ne olacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
14 Mart 2025 17:21
3.082
İlgisiz Servis Ve Bitmeyen Bekleyiş
Benzer Şikayet Yaz