Newjoy Mobilya Mağduriyeti!
Kolay gelsin iyi çalışmalar, Erzurum ilinde Newjoy mağazasından yaklaşık 1 sene önce aldığımız çocuk yatak odası takımı ile alakalı olarak Orta demirlerin olduğu yerden kırıldığı, Maalesef çocuk yatak takımında resim ve videolarda göründüğü gibi montaj esnasında (3 vida olması gerekirken 2 vida konulması şeklinde ) bir montajlama sırasında oluşan bir hatadan dolayı mobilyada sorun ve sıkıntı yaşadık. Konu ile alakalı olarak durumumuzu aldığımız bayiye ilettik. Fabrikandan konu ile ilgili dönüş yapılacak denildi. Ama bu süreç zarfında biz bayağı bir mağdur oluyoruz. Newjoy marka ve kalitesine yakışmayan bir görüntü olduğunu düşünüyorum. Durum ile ilgili mağduriyetimizin en kısa zamanda çözünüp ilgilenilmesini bekliyorum. İyi çalışmalar


Newjoy şikayet
Şikayet
Merhaba Erkan Bey, Müşterimizin ilettiği sorunlar çözülmüş ve memnuniyeti sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Newjoy Mobilya hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, -Newjoy Çözüm Merkezi
İlgi alaka ve çözümü için yardımcı olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim







