Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nevada Bursa Şubesinde Çalışanın Kahve Fırlatması Ve Hakaret Etmesi

profile
28 Mayıs 17:49
8

Nevada Bursa Heykel şubesinde bugün, olaydan yaklaşık 1 saat önce yaşadığımız son derece saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz kahveyi aldıktan sonra sadece kapağını değiştirmek istedik. Ö**** isimli ve kendisini yetkili olarak tanıtan çalışan, kapaklarla birlikte kahveyi üzerimize fırlattı.

Bu kabul edilemez davranışın ardından yetkili biriyle görüşmek istediğimizi belirttik. Önce akşam 8–9 gibi bir yetkilinin geleceği söylendi, ardından Ö**** isimli çalışan kendisinin yetkili olduğunu ifade etti. Kendisiyle konuşmamıza rağmen durumu umursamadı, üstelik bize hakaret etti. Buna karşın oradaki diğer çalışan arkadaşlar durumla ilgilendi ve ödediğimiz ücreti iade ederek yardımcı oldular.

Tüm bunlara rağmen, bir çalışanınızın müşterilere karşı kahve fırlatması ve hakaret etmesi asla kabul edilebilir bir tavır değil. Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak disiplin uygulanmasını, personelinizin müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekli adımların atılmasını ve yaşanan bu olayla ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kahve Kampanyası İnternet Yoğunluğu Gibi Bahane İle Reddedildi

profile
15 Şubat 19:46
720

Menüdeki Küçük Boy Salep Sunulmuyor

profile
06 Şubat 22:56
661
Menüdeki Küçük Boy Salep Sunulmuyor

Buzlu Bardak İçin Ekstra Ücret Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 22:04
780
Buzlu Bardak İçin Ekstra Ücret Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Nevada Cafe’de Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
15 Mayıs 16:16
232

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz