to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevada Bursa Heykel şubesinde bugün, olaydan yaklaşık 1 saat önce yaşadığımız son derece saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz kahveyi aldıktan sonra sadece kapağını değiştirmek istedik. Ö**** isimli ve kendisini yetkili olarak tanıtan çalışan, kapaklarla birlikte kahveyi üzerimize fırlattı.
Bu kabul edilemez davranışın ardından yetkili biriyle görüşmek istediğimizi belirttik. Önce akşam 8–9 gibi bir yetkilinin geleceği söylendi, ardından Ö**** isimli çalışan kendisinin yetkili olduğunu ifade etti. Kendisiyle konuşmamıza rağmen durumu umursamadı, üstelik bize hakaret etti. Buna karşın oradaki diğer çalışan arkadaşlar durumla ilgilendi ve ödediğimiz ücreti iade ederek yardımcı oldular.
Tüm bunlara rağmen, bir çalışanınızın müşterilere karşı kahve fırlatması ve hakaret etmesi asla kabul edilebilir bir tavır değil. Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak disiplin uygulanmasını, personelinizin müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekli adımların atılmasını ve yaşanan bu olayla ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Nevada Coffee Mecidiyeköy şubesine gittim. Kapalı alan olmasına ve duvarda açıkça “Bu alanda sigara içilmez” yazmasına rağmen içeride birçok masada sigara içildiğini gördüm. Herhangi bir havalandırma da çalışmadığı için ortam duman altıydı ve içeride nefes a...
Telefon operatörüm üzerinden tanımlanan ve 30.04.2026 tarihine kadar geçerli olan ücretsiz kahve kampanyasını kullanmak için 15.02.2026 tarihinde, Fiziksel Engelliler Vakfı’nın yanındaki Orhantepe Kartal Nevada Coffee şubesine gittim. Kampanya sistemde aktif olarak görünmesine rağmen çalışanlar, “İn...
6 Şubat saat 22:25 civarında Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 20B’de bulunan Nevada Cafe şubesinde salep almak istedim. Menüde xsmall boy salep olmasına rağmen, çalışanlar, bu şubede sadece tek boy, yani büyük boy olduğunu, küçük boy vermeyeceklerini söylediler. Nevada Cafe’nin...
07.11.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Kağıthane Nevada Coffee şubesinde, sipariş ettiğim iki içecek için buzlu bardak istediğimde toplam 20 TL ek ücret alındı. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi, sadece kasada ödeme sırasında öğrendim. Sektördeki hiçbir büyük marka böyle...
26 Nisan Pazar günü arkadaşlarımla birlikte Sultanbeyli Nevada Cafe’ye gittik. Mekan ve ortam aslında güzel olmasına rağmen, orada çalışan iki personelin tavırlarından ciddi şekilde rahatsız olduk. Bu kişilerin tavırları hem çok kaba hem de itici, müşterilere karşı son derece saygısız davranıyor. B...
Yorumlar