to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Netspeed 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını, “acil” notu aldıklarını ve ekip yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar ne gelen bir ekip oldu ne de internetim düzeltildi.
2551141671 numaralı aboneliğim üzerinden, kullanamadığım hatta kullandırılmayan internet hizmeti için fatura kesilmeye devam ediliyor. Hem internetim yok hem de ücret talep ediliyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Aradığımda sadece kayıt açılıp oyalandığımı hissediyorum, net bir gerekçe ya da çözüm tarihi de verilmiyor.
İnternetimin acilen aktif edilmesini ve 15 Kasım’dan bu yana kesinti yaşadığım süre boyunca kullanamadığım internet bedelinin faturalarımdan düşülmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 20.11.2025 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda, evimde hiç internet...
Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Kasım 2025 saat 23:00’ten bu yana, yani yaklaşık bir gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ya hiç bakılmadı ya da “inceleme yapılıyor” den...
Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...
Yorumlar