to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed Ultimate fiber aboneliğim mevcut 3.5 yildir kullanmakta olduğum. Son 1.5 aydır sürekli uzun sureli internet kesintileri yaşamaktayım. Her seferinde altyapıyı sağlayan malum firmanın planlı çalışması olduğunu belirtiyor. Netspeed tarafından ama bu kesintiler son bulmuyor sürekli tekrarlıyor. Durum böyle olunca araştırdım ve malum firmanın sitesine baktığımda böyle bir planlı çalışma olmadığını gördüm. Ayrıca o firmada teknisyen olarak çalışan arkadaşıma sorduğumda o da bölgemde böyle bir çalışma olmadığını söyledi. Netspeed anladığım kadarıyla müşterilerini arıza durumunda geçiştirmek için bu durumu kullanıyor. Çözüm için bir şey yapmıyor. Son 1.5 aydır doğru dürüst kullanamadığım internete ücret ödüyorum. Bu problem 1 hafta içerisinde tamamen çözülmezse aboneliğimi başka firmaya kaydıracağım ve elimden geldiği kadar donanım haber, eksi sözlük gibi sayfalarda bu yaşadığım mağduriyeti anlatacağım ki insanlar abonelik başlatıp benim yaşadığım gibi mağduriyet yaşamasın.
Netspeed internetimde çok fazla planlı altyapı çalışması adı altında uzun internet kesintileri yaşamaktayım. Telefonla görüşmelerimize rağmen bir çözüm alınamıyor, sağlayıcıya atılıyor suç ama çözümü sağlayacak olan Netspeed herhangi bir şey yapmıyor maalesef etkisiz eleman. Son aradığımda da kendilerine ulaşamadım. İnternet bağlatırken sanırım ana firmayı tercih etmek yine en mantıklısı gibi görünüyor.
3.5 yildir Kullanmakta olduğum Netspeed firmasının Ultimate fiber tarifeli internetinde 1.5 aydır bitmek bilmeyen internet kopma sorunları yaşıyorum. Birkaç kez tam gün kesildiği de oldu. Son 3 gündür komple internetim yok. Türk Telekom'un altyapı çalışması olduğu söyleniyor firma tarafından devamlı olarak ama Netspeed bunun çözümü için gerekli baskıyı kuramıyor. Türk Telekom'la baş başa kalıyorsunuz ama onlar da abonesi olmadığınız için bir bilgi vermiyor. Bu kadar suren altyapı çalışmasıyla gigafibere falan geçiyor olması lazım altyapının ama sanmıyorum. Yeni abone olacaklar bunu bilerek hareket etsinler. Altyapınız düzgünse şanslısınız ama değilse Netspeed'in kesintilerde herhangi bir desteği ya da çözümü olmuyor, internetsiz kalıyorsunuz. 2025 yılında internet kesintisi yasatan ve çözemeyen bir firma.
2022'nin Aralık ayında Netspeed kullanmaya başladım. Başlarda çok memnundum, ancak zaman ilerledikçe sıkıntılar belirmeye başladı. İlk olarak 2023'ün Şubat ayında bir arıza yaşadım. Altyapı kaynaklı olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün düzeleceği söylenmesine rağmen, 2 hafta boyunca intern...
2-3 senedir Netspeed firmasını kullanmaktayım. 75mbps olan internetimde daha öncesinde hızdan kaynaklı kesinti oldu ve 50mpbs olarak kullanmaya başlad...
2022 yılından bu yana Netspeed kullanıcısıyım ara ara nadiren kesintiler oldu sorun etmemiştim. Fakat artık sorun hem de büyük bir sorun. Ben ve çevre...
Yorumlar