to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Netspeed’e Giren Çıkamıyor
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür başka operatöre, özellikle de Millenicom’a geçiş yapmak istememe rağmen geçişime izin verilmiyor. 23 Şubat Pazartesi günü Millenicom’a başvuru yaptığımda süreçte bir sorun olduğunu fark ettim ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor.
Millenicom’a geçiş başvurularımda ilk seferinde kimlik ve T. C. Kimlik numarası uyuşmazlığı gerekçe gösterilmiş. İkinci başvurumda ise sisteme “müşteri ikna edildi, müşteri devam etmek istiyor” şeklinde not düşüldüğünü öğrendim. Ancak benim Netspeed ile böyle bir onayım, anlaşmam veya devam etme talebim kesinlikle olmadı. Aksine başka operatöre geçmekte kararlı olduğumu müşteri hizmetlerine defalarca kez açıkça belirttim.
Tüm bu görüşmelere ve kararlı beyanlarıma rağmen geçişimin engellenmesi, benim adıma asılsız notlar girilmesi ve Millenicom’a taşınmamın önüne geçilmesi nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Eyüp’te kullandığım hattımın Millenicom’a geçişinin hiçbir şekilde engellenmeden, derhal ve sorunsuz biçimde onaylanmasını, varsa hatalı veya yanıltıcı sistem kayıtlarının da düzeltilmesini talep ediyorum.
Daha önce TurkNet kullanıcısıyken ISS değişikliği yapmak istedim ve Netspeed’e geçiş yaptım. 02.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için geçiş işlemlerini başlattık, ertesi gün geçiş tamamlandı ancak o günden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. E-ticaretle uğraş...
Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1 saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle...
Netspeed internet firmasına 26 Aralık tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan adresim için 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir sorun olmadığı, en geç 4 iş günü içinde bağlantının yapılacağı kesin bir dille ifade edildi. Ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne ...
Netspeed ev interneti aboneliğim için 31 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte talebimin sürekli ertelendiğini sadece ben aradığımda öğreniyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmiyor. ...
Yorumlar