Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed Aboneliğimde Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
04 Aralık 2025 22:00
376

Tokat Merkez’de Netspeed 100 Mbps sabit internet aboneliğimin 1,5. Ayındayım ve bağlantım neredeyse aboneliğimin başından beri sorunlu. Gün içinde düzensiz şekilde, bazen yarım saatte bir bazen daha da sık kopmalar yaşıyorum, online oyunlara çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok kısa sürede kesiliyor. Hizmet numaram 8862939155’tir.

1,5 aydır defalarca Netspeed müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferinde benzer şeyler söylenmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve bağlantı stabil hale getirilemedi. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Netspeed’ten statik IP ataması yapılmasını, internet bağlantımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini ve bu sorunlu dönem için son ayın fatura tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunlar çözülemeyecekse, aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.

05 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Kesinti, Sıfır Çözüm: Netspeed'den Hizmet Alamıyorum!

profile
03 Eylül 2025 14:33
201
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muzaffer
03 Temmuz 2025 11:31
2.206

Düşük Hız, Sürekli Kopma Ve Yüksek Fatura Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 17:02
878
Benzer Şikayet Yaz