to read complaints and reviews, or file yours.Yasal sorumlulukları olan hizmetleri yerine getirmiyorlar. Ve yine yasal sorumlulukları o** müşteri hattından cevap verm...iyorlar. Ve bu olanlar git gide artmakta. Eski memnuniyetimi kalmadı. Servis sağlayıcım olan Netspeed 'i değiştireceğim.
"Sevde hanıma teşekkürler"
Netspeed’den 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün gün içinde müş...teri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Netspeed’e ev interneti başvurusu yapmak için kendilerini tercih ettim. Başvuru ve satış aşamasında iletişimde çok ilgil...i ve yardımcı oluyorlar; ancak sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. “7/24 ulaşılabiliriz” şeklinde vaatlerde bulunmalarına rağmen, ne zaman arar
Netspeed ev interneti aboneliğimle ilgili olarak iki gündür müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı zamanla...rda defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. İnterneti şu an aktif kullanmıyorum ancak ihtiyaç duyduğumda muhatap bulamamak beni ciddi anl
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Daha sonraki süreçte sizlerle iletişimlerimiz konusunda daha kolay ve hızlı olması adına daha çok yardımcı olursanız memnun oluruz"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli bekletilmek veya hatta dahi bağlanamama
Haziran ayında Netspeed üzerinden 75 Mbps ev interneti aboneliğim aktif hale geldi. Ancak abonelik işlemleri tamamlandık...tan sonra müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Yaklaşık iki hafta önce de yaşadığım durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım, şikayetimin giderildiği söylendi fakat sorun asl
"İlgilileri için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti fiber abonesiyim. İki gündür müşteri destek hattına g...ünün farklı saatlerinde defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşa
"Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında 100 Mbps download, 20 Mbps uploa...d hızında internet aboneliği kullanıyorum. Bugün aboneliğimi iptal ettirmek
Netspeed’te kullanmış olduğum sınırsız 100 Mbit internet hizmetiyle ilgili olarak 16.07.2026 tarihinde saatlerdir müşter...i hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 800 58 00 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen yaklaşık 10 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Her ay d
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür mevcut müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. Aradığımda her seferinde 15–20 dakika hatta bekletiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
