Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netgsm'de VPN/Proxy Kaynaklı Sürekli Bağlantı Ve Destek Sorunları

Netgsm'de VPN/Proxy Kaynaklı Sürekli Bağlantı Ve Destek Sorunları

Netgsm hizmetlerinde Proxy veya VPN kullanıyor. Bu durum ip analizinde güvenlik sorunu çıkardığı için bir çok uygulama bağlanmama izin vermiyor. Defalarca bu sorun ile ilgili kayıt oluşturdum düzelttiler fakat modem kapatıp açınca yine aynı sorun devam etti. Yaklaşık 3 gün önce kayıt açtım işlemde denilerek geri dönüş olmuyor. Birkaç temsilci dışında tüm temsilcileri internetten bile anlamıyor. Ön ödemeyi yapmasam farklı firmaya şu an geçecektim fakat bekleyip süre biter bitmez kurtulacağım bu firmadan. Ortalama bir netgsm kullanıcısının kayıt açma sıklığını görmeniz için resim bırakacağım.

5 Destek
27 Mayıs 2025 09:22 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın m****** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş

Mustafa
27 Mayıs 2025 12:44

20 tane destek kaydı açtım 50 defa aradım 10 tane mail attım dönmüyorlar asla sadece şikayet var sitesinde ilgileniyormuş gibi gözükmek için cevap veriyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Netgsm'in Bağlantı Sorunlarına Çözüm Sunmayan Destek Süreci

Günlük 50’den fazla bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Bu durumu Netgsm’e ilettiğimde, sürekli otomatik cevaplar paylaşı...

1 Yorum
1

Netgsm Bağlantı Sorunları: Kalite Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 3 gündür Netgsm internetimde özellikle akşam saatlerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kablolu bağlantı k...

Netgsm Bağlantı Sorunları: Kalite Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği
Netgsm Bağlantı Sorunları: Kalite Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği
Netgsm Bağlantı Sorunları: Kalite Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği
3 Destek2 Yorum

Netgsm İle Yaşanan İnternet Sorunları Ve İlgisizlik

Hat no: 1000009037, Netgsm'in internet servis sağlayıcı birimine kendime ait 2 abonelik ve yanımda ayrıca getirdiğim 6 a...

Netgsm İle Yaşanan İnternet Sorunları Ve İlgisizlik
Netgsm İle Yaşanan İnternet Sorunları Ve İlgisizlik
Netgsm İle Yaşanan İnternet Sorunları Ve İlgisizlik
1 Yorum

Netgsm İnternet Kopma Sorunları

Yıllardır farklı bir internet sağlayıcı kullanıyordum, fiyatlar çok yükselince nispeten biraz daha ucuz diye Netgsm İnte...

Netgsm İnternet Kopma Sorunları

Netgsm İle Sürekli İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

04 Ocak 2025 tarihinde ev internetimi netgsm firmasına taşıdım. Modem kurulumu yaptığım günden bu zamana kadar her gün i...

Netgsm İle Sürekli İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular