to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Sim Kartım Bozuldu Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Netgsm faturalı GSM hattımın sim kartı yaklaşık 6 ay önce bozuldu ve bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum. Yeni sim kart talebinde bulunmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum fakat hiçbir yanıt verilmedi. Netgsm’in fiziksel bayisi olmadığı için başka bir çözüm yolu da bulamıyorum.
Her ay düzenli olarak faturamı ödemeye devam ediyorum ancak mağduriyetim giderilmiyor. Hattımın numarası 0507*****9308’dir. Sorunumun acilen çözülmesini, yeni sim kartımın gönderilmesini ve 541 ****8308 numarasından tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek sorunu çözmek için çalışacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
İyi bir çalışan arkadaş dönüş yaptı ama maalesef çözüm yok
Sayın Yetkili, Talebiniz ile ilgili 28.08.2025 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
İki şirket arasında olan olaydan dolayı biz arada kaldık anlaşılan
