Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netgsm Saçmalığı Bu Kadarı Olmaz.

İnternet üzerinden başvuru yaptım, çağrı merkezi aradı ve bana işleyişi anlattı, e-Devlet üzerinden nasıl onay vereceğimi kadar anlattı. Buraya kadar sıkıntı yok, sıkıntı bütün işlemleri yapıp parayı yatırana kadar. Parayı yatırdıktan sonra işlemleri başlatmak için çağrı merkezini arıyorum, hiçbir bankadan onay mesajı gelmediğini belirtiyorlar. Biri diyor 1 ay içinde anlaşma olacak, başka biri 2-3 ayı bulur diyor, öbürü belli değil diyor. Böyle saçma bir firmayla ben hayatımda karşılaşmadım.

7 Nisan 2024 23:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın Hakan K., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. Şikayetvar platformu için marka profilimizi yeni oluşturduk. Geçmişe yönelik şikayetinizi inceleyip değerlendirmeye alamadığımız için çok üzgünüz. Talebiniz sonuçlanmadıysa sizinle özel olarak iletişime geçerek yardımcı olmayı çok isteriz. Size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

Yorumlar

19 Şubat 2024 14:51

Bende internet üzerinden yeni abonelik yaptım aradan 6 saat geçti tık yok sohbetteki arkadaş sabırla bekleyin mesajı yazmakta derhal bankamı aradım 509 TL ödemenin iptalini istedim muhasebeşmediği için yarın arayın iptal edelim dedi. Ben Vodafone'dan yeni abone için internetten başvurdum 15 dakikada 7 mesaj la ve sim kartımı akşam kargoya vereceklerini söyledi üstelik sim kart bedeli faturaya yansıtmakta. Ben netgsmden uzak duruyorum.

Benzer Şikayetler

Sim Kartı Krizi: 1 Ayın Ardından Çözülmeyen Sorun

1 ay uğraştım başvuru için tam oldu. Derken şimdi sim kartımı telefon okumuyor. Telefonda sıkıntı vardır dedim başka tel...

Netgsm Yetersiz Hizmet Nedeniyle Pişmanlık

Evraklar yüklendi, ödemeler yapıldı. Her şey tamamlandı; ne arayan var ne soran. Sağda solda reklam yapmaya devam ediyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular