to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Operatör Değişikliği Kabusu: İletişim Sorunları
Netgsm operatörüne geçmek için sim kart siparişini verdik, geldi. Tüm işlemleri (kimlik fotoğrafı ve e-devletten onay) işlemlerini yaptık. Sitede işlemleriniz onaylandı diye görünüyor. 24 saat içinde tarafınıza br arama yapılacak deniyor ama günler oldu ne arayan var ne soran. Mevcut operatörümdeki tarifem de bitti buna yetişirim diye. Müşteri hizmetleri diye 222 numaralı numara verilmiş kartın üzerinde ama hatalı arama yaptınız diyor. Hiçbir şekilde ne ben ne onlar iletişime geçiyor. Günlerdir operatör değişikliği bekliyoruz. Verdikleri müşteri hizmetleri numaraları işe yaramıyor, hat taşıma için 2' basın diyor, basıyoruz telefona bir link gelip arama kapanıyor. Şaka gibi.
Sayın Leyla K., Taşıma İşleminiz verici işletmeci tarafından hattın aktif olmaması sebebi ile reddedilmiştir. Mevcut operatörünüz ile iletişime geçerek hattınızı aktif hale getirebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
