Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netgsm İnternet Ayarları Karmaşası Ve Mağduriyetim

İlyas'ın Teşekkür Mesajı
Bilgi işlemden yetkiliye teşekkürlerimi sunarım sorun çok ilgili ve elinden geleni yaptığını düşünüyorum

Netgsm hattına geçtim ve ilk günden pişman oldum. İnternetle iş yapan bir insanım ve çok mağdur oldum. Telefonum Hiking A23, diğer operatörlerde otomatik internet ayarları yüklenirken burada elle yükleniyor. Sıkıntı sadece bu da değil, telefonumun menüsü farklı olduğundan tercihler kısmına Netgsm ve internet yazmak yeterli olmuyor. Netgsm kullanan birini bulsam, o rakamları zaten alabilirim. Netgsm internet yazabildiği için otomatik yüklenmiyor, ID yazı ile değil, rakamları tek tek elle girmem gerekiyor. Verecekleri 5 veya 6 haneli, 5 sayıyı geçmeyecek rakamı girmem gerekiyor ve şu an mağdur durumdayım. Sırf bu yüzden başka bir operatörden yeni hat almayı düşünüyorum. Her gün dışarıda iş yaptığım için 2000 TL zararım oluyor. Bu zararı siz mi karşılayacaksınız? Her gün için pişmanlık yaşıyorum, çözüm sunmayan teknik ekibe sahipsiniz.

7 Mart 2024 11:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek sorunu çözmek için çalışacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

İlyas
İlyas
8 Mart 2024 08:02

Bilgi işlemden yetkiliye teşekkürlerimi sunarım sorun çok ilgili ve elinden geleni yaptığını düşünüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Netgsm Numara Taşımak Pişmanlık

Dilara
22 Mart 2024 09:5017.193

19 Şubat 2024 tarihinde yaptığım başvuru sonucu, şubat ayının sonunda 88 TL ücret karşılığında hattım bana teslim edildi...

3 Destek
1

Netgsm'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hilmi
15 Kasım 2024 23:281.140

2 ay önce Netgsm'e hattımı Turkcell'den taşıdım. Sadece internet içeren bir hat aldım. İlk faturam 15 günlük kesilmiş ve...

Netgsm'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Netgsm'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4
Çözüldü

Netgsm Arızamı Çözemedi, Netgsm Pişmanlıktır.

Kenan
25 Nisan 2024 13:596.740

"Yapılan ya da yapılamayanlar karşılığında özür dilemişlerdir. Ancak hiçbir özür iki gün boyunca çektiğim ve dolayısıyla etrafıma da çektirdiğim sıkıntının karşılığı olmaz. Yinede nezaketleri için teşekkür ederim."

1 Destek
2

Netgsm İle Turkcell Anlaşmazlığı Mağduriyet Yaratıyor

Güney
5 Aralık 2024 11:204.676

Netgsm paketleri daha uygun diye geçiş yapmaya karar verdim. Paralı bir şekilde aldığım Sim kartı bana geldiği gün paket...

1

Netgsm İnternet Sorunu Ve İnternet Sinyalinin Tamamen Kaybolması.

Muhsin
30 Mart 2024 15:307.751

Netgsm firmasından cep telefonu için sim kart aldım. Bir sokaktan başka bir sokağa geçince veya farklı bir mahalleye geç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Hüsranlığım

Netgsm Hüsranlığım

Profil fotoğrafı
Ferhat
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular