Net GSM Den İphone 13 Yurt Dışı Kayıtlı Telefonuma Şebekem Gelmiyor

Türk Telekom'dan net GSM ye numara taşıma yaptım. Bana bir tarih verdiler o tarihte eski hattım kapandı bende net GSM in hattını taktım ama şebeke gelmiyor bu arada benim telefonum iPhone 13 yurt dışı fakat kayıtlı, bu telefonda şebeke gelmiyor fakat eski bir telefona taktım eski telefonda şebeke geldi mesaj falan geliyor. Çok mağdur oldum. Arıyorum mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar yardımcı olabilecek biri var mı
Ben böyle bir saçmalık görmedim. Numaramı taşıdım iPhone 13 telefonum var yurt dışından alınan onda çalışmıyor yani şebeke yok. Eski bir telefona taktım bunda şebeke var. Az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm bizim net GSM yurt dışı cihazlarda çalışmıyor diye açıklamada bulunuyor. O kadar mağdur oldum ki, tahmin edersiniz. Şebeke yok kimseye ulaşamıyorum banka işlemi yapacağım yapamıyorum, artık her sitede neredeyse bankalar olsun hatta bu net GSM nin sistemine bile giremiyorum doğrulama kodu istiyor oda telefonuna gelen kod ama mesaj gelmiyor. :) cihazlarda çalışmıyor bu... GSM şirketi. Az önce müşteri hizmetleriyle konuştum durumu anlattım başka bir telefonda kullanabilirsinşz diye cevap veriyor. Neymiş bsr metinde belirtiliyormuş kart siparişi vermeden. Kim okuyorkş o metinleri. Üyelik yaparken istediğiniz kimlik belgesi gibi büyük harflerle insanların anlayacağı şekilde göstersenizde insanlar mağdur olmasa. İnanın bunları yazacak zamanım yok ama başka insanlarında başına kesin geleceğinden insanları düşünerek bunları yazdım.
Sayın Ekrem G., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. Web sayfamızda sim kart sipariş vermeden ayrıca numara taşıma işlemlerine başlamadan önceki ekranlarda karşınıza çıkan ekteki bilgide de yer aldığı gibi; Netgsm hatları,yurtdışından alınan cihazlarda kullanılamamaktadır. BTK ile yapmakta olduğumuz entegrasyon süreci devam etmektedir. Hizmetlerimiz ve fiyatlandırma politikalarımız hakkında her türlü öneri ve geri bildiriminiz, Netgsm olarak daha iyiye ulaşmamızda bize yol gösteriyor. Her türlü soru ve öneriniz için Netgsm Çağrı Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş


















Bende netgsm'e geçtim, aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu bitmiyor netgsm'in