Kullanmadığım ONT Cihazı İçin Haksız Ücret Talebi
Sefa
16 Ekim 2025 22:49
635
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Modem Kira Ücreti Haksız Yansıtıldı
Yusuf
06 Şubat 2025 10:49
1.765Netgsm firmasına internet taşıma işlemi için başvurdum. Modem bana ait olmasına rağmen modem kira ücreti yansıtmış tarafıma. Bunu belirtmeme rağmen böyle bir şey yapması garip. Sözleşmeme maddemi yolluyorum buraya. Bu modemin parası tarafımdan alındı fakat bu firma ekstra ücret istiyor.
6.9.3 Abone; hattın fiber (GPON) olması halinde; kiralanan modemi Comnet’e işbu Sözleşme’nin 6.9.2. Maddesinde
belirtilen 7 günün sonunu, yani internet hizmetine son verildiği günü takiben 10 gün içerisinde, Çobançeşme Mah. Kımız
Sk. No: 40 Bahçelievler/İstanbul adresine kargo ücretini karşılayarak iade etmekle yükümlüdür. Abonenin modemi süresi
içerisinde iade etmemesi halinde Comnet, modem bedelini aboneye yansıtma ve faturalama hakkına sahiptir. Modem
bedeli işbu Sözleşme tarihinde -- tl olup, bu fiyat değişkenlik gösterebilecektir.
09 Şubat 2025 20:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İnternet Sağlayıcıları Arasında Modem İade Krizi
Buse
23 Şubat 2025 15:30
2.143Vodafone ile olan internet aboneliğimi süresi bittiğinde kapattırıp Net GSM'e geçtim. Vodafone net modemi onlara geri iade etmemi yoksa para cezasına ödemem gerektiğini söyledi. Net GSM ise tüm internet şirketlerinin Türk Telekom'un modemini kiraladığını dolayısıyla iade etmemem gerektiğini belirtti...
Salih sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Salih
27 Ekim 2025 17:34
852Netgsm ev fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem ve ONT cihazlarını Netgsm’den almadığım halde, Aras Kargo’nun 5202*******44 takip numarası ile Netgsm’e iade ettim. Cihazların iadesine dair elimde kargo teslim belgesi ve ek belgeler de mevcut. Ancak bir aydır Netgsm’den 'iade edil...
iade-edilen-cihazlar-icin-haksiz-ceza-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Netgsm İnternet Kopma Sorunları
Hakkı
11 Eylül 2024 16:29
18.670Yıllardır farklı bir internet sağlayıcı kullanıyordum, fiyatlar çok yükselince nispeten biraz daha ucuz diye Netgsm İnternet firmasını tercih ettim. Öncelikle modemim var diye belirttim, kabul ettiler. Aradan bir ay geçtikten sonra size modem göndermemiz gerekiyor ve bu modem için de aylık bir ücret...
Net GSM'in Modem İade Ve Ceza Politikası Haksızlığı
Kenan
02 Eylül 2025 23:46
1.264Türk Telekom ev internet aboneliğimiz bittikten sonra Net GSM'e geçtik. Net GSM interneti bağlamaya geldiğinde bize yeni bir modem vermedi ve Türk Telekom modemimizi kullanmaya devam edebileceğimizi söyledi. Biz de kabul ettik. Daha sonra taahhüdümüz bittiğinde başka bir operatöre geçtik ve o firma ...
3 Destek
Yorumlar