to read complaints and reviews, or file yours.Hattım Kısıtlı Olduğu İçin Fatura Ödemesi Ve Banka İşlemlerimi Yapamıyorum
Netgsm hattımın numarası 05xx xxx 1767. Yaklaşık 1 aydır hattım kısıtlandığı için telefon faturamı ödeyemiyorum. Fatura ödemesi yapmak için bankalardan ya da online işlemlerden şifre almam gerekiyor, fakat hattım kısıtlandığı için SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum ve internet alışverişi ya da banka işlemlerimi de yapamıyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum acil işlemlerimi yapmamı da engelliyor. Netgsm müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım. Herhangi bir taahhütlü paketim de bulunmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için hattımın geçici olarak açılmasını ve fatura ödememi yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın M****, Web sayfamızda yer alan hesap numaralarımız üzerinden kredi kartınız ile fatura borcunuzu ödeyebilirsiniz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
