Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattım Kısıtlı Olduğu İçin Fatura Ödemesi Ve Banka İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
Miraç
09 Kasım 2025 03:41
950

Netgsm hattımın numarası 05xx xxx 1767. Yaklaşık 1 aydır hattım kısıtlandığı için telefon faturamı ödeyemiyorum. Fatura ödemesi yapmak için bankalardan ya da online işlemlerden şifre almam gerekiyor, fakat hattım kısıtlandığı için SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum ve internet alışverişi ya da banka işlemlerimi de yapamıyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum acil işlemlerimi yapmamı da engelliyor. Netgsm müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım. Herhangi bir taahhütlü paketim de bulunmuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için hattımın geçici olarak açılmasını ve fatura ödememi yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

09 Kasım 2025 21:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın M****, Web sayfamızda yer alan hesap numaralarımız üzerinden kredi kartınız ile fatura borcunuzu ödeyebilirsiniz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Netgsm Hattımda Aylardır SMS Ve Arama Alamama Mağduriyeti

profile
Koray
15 Ekim 2025 17:46
738
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Netgsm Sim Kartım Bozuldu Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Salih
27 Ağustos 2025 22:15
804
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2024 13:14
9.551

profile
04 Ekim 2024 14:20
1.952

Netgsm Ödeme İşlemleri Çalışmıyor, Haksız Ceza Yansıtıldı

profile
Vedat
28 Ağustos 2025 15:43
1.630
Benzer Şikayet Yaz