to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Ve Aktivasyon Ücreti Mağduriyeti
1000010406 numaralı Netgsm ev internetimde adres değişikliği başvurusunda bulundum. Benden aktivasyon ücreti olarak 650 TL ücret aldılar. 1 hafta olmasına rağmen adres değişikliğimi yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bir ayrı zulüm, ortalama 15-20 dakika içinde zor ulaşım sağlıyorum. Adres değişikliğimi yapmadıkları için iptal başvurusunda bulundum ve benden aldıkları adres değişim aktivasyon ücretini tarafıma geri iade etmeyeceklerini söylediler. Beni hem mağdur ettiler hem de bağlamadıkları internetin aktivasyon ücretini iade etmediler. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Paranıza ve girdiğiniz strese değmez. Yeni adrese taşımadıkları internetin aktivasyon ücretini alıp geri iade etmeyen bir yapı, uzak durmak en mantıklısı.
Sayın Sedat K., Talebiniz ile ilgili 05.11.2024 tarihinde tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Aktivasyon ücret iadesi yapıldı aboneliğim sonlandırıldı teşekkürler
