Netflix sorun

İki farklı Netflix hesabımı aynı apartmanda, aynı ilçede, İzmir’de, aynı Wi‑Fi üzerinden kullanıyorum. Hesaplardan biri 13 numaralı dairede 2012 model LG TV’de, diğeri 14 numaralı dairede 2025 model LG TV’de açık. Aynı diziyi izlerken bir hesapta Türkçe dublaj seçeneği görünürken diğer hesapta aynı ...

Yaklaşık bir sene öncesine kadar Netflix üyeliğimi Philips marka Smart televizyonumdan sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Şu anda ise uygulama açılmıyor, izleyemiyorum. Netflix’le görüştüğümde televizyonda artık desteklenmiyor olabileceğini, bu durumda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler....

Telefonumdan ve televizyondan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda onaylama kodu bir türlü gelmiyor. Hem telefon numarama hem de e‑posta adresime yaklaşık iki aydır hiçbir doğrulama kodu ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce televizyondan sorunsuz şekilde kullanabildiğim hesa...

Netflix iPhone uygulaması üzerinden oynadığım Squid Game: Kıran Kırana oyununda yaklaşık 1 aydır devam eden ve bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan “elızabeth” profiline giriş yapmaya çalıştığımda oyun açılıyor, ancak profil verileri yüklenmediği için kısa süre...

Netflix üyelik ücreti ödememde, Ziraat Bankası kartımdan aynı anda iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Her iki çekimle birlikte toplamda 579,98 TL tutarında ödeme alınmış durumda ve bu fazla çekim sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Netflix’in ve Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetleri numaralarını bul...

Netflix’te Premium üyeliğim olmasına rağmen üyeliğimin sunduğu hakları kullanamıyorum. Premium pakete göre aynı anda 4 cihazda içerik izleyebilmem gerekirken, sadece 2 cihazda bile açtığımızda “hanenizi güncelleyin” uyarısı alıyor ve sistem bizi otomatik olarak atıyor. Yaklaşık 3 haftadır, her Netf...

Netflix üyeliğime kaç aydır ödeme yaparken herhangi bir sorun olmadığı halde bu ay kartım teknik bir hatadan kayıp çalıntı olarak görünmüş. Diyorum ki işleminiz yanlış düzeltin ama teknik servis böyle yapmış size sanal kart verelim diyor. Saçmalığın zirveliğini yaşayan Netflix müşteri hizmetleri son...

Philips 55pus8108 model televizyonum üzerinden Netflix hanemi güncellemek istediğimde, telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor ancak mesaj içindeki doğrulma linki tıklanabilir formatta gelmiyor. Bu nedenle hanemi hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bugün yaklaşık son bir saattir defalarca deneme ya...

Netflix aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle gerçekten çok yoruldum. Aboneliğimi hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, sistem kendi kendine aboneliğimi yeniden aktif hale getiriyor ve benden ücret çekmeye devam ediyor. Toplamda 3 kez, h...

Netflix’te Özel plan abonesiyim ve bu plan kapsamında en yüksek aylık ücreti ödeyerek 5 kullanıcıya kadar giriş hakkı tanınan paketi kullanıyorum. Abone sahibi olarak diğer kullanıcıların girişlerini her seferinde onaylıyorum. Ancak bir kullanıcı film veya dizi izlemeyi bitirip yeni bir içerik açmak...

Netflix hesabımda yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yanlışlıkla bana ait iki ayrı Netflix hesabı açılmış ve bu iki hesap üzerinden de yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak ücret tahsilatı yapılmış. Ben tek hesap kullandığımı düşünürken, diğer hesaptan da her ay 379 TL çekil...

Netflix’i akıllı televizyonumda izlerken yayın sürekli kesiliyor ve uygulama sık sık cihazımı güncellememi istiyor. Gün içinde ara ara ama olduğu zaman günde birkaç kez bu sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Sürekli çıkan güncelleme uyarıları ve yayın kesintileri yüzünden...

Netflix’te Temel üyelik kullanıyorum ve profil gizliliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda benimle birlikte olan kullanıcıların her şeye ulaşabildiğini, profil ve içerik kontrolü konusunda yeterli gizlilik ve sınırlandırma sunulmadığını düşünüyorum. Bu durumun sürekli yaşanması hem raha...

Netflix hesabımda diğer telefonumdan giriş yapamadığım için şifre değişikliği yapmak isterken, farkında olmadan ikinci Gmail hesabım olan n*******@gmail.com adresi üzerinden yeni bir üyelik başlatmışım. Asıl kullanmak istediğim üyelik bu olmadığı için, 23.03.2026 tarihinde başlatılan ve 379 TL ödeme...

Redmi 14c telefonum üzerinden kullandığım Netflix üyeliğimi dün hem ödeme yöntemlerinden kartımı kaldırarak hem de üyeliğimi iptal ederek sonlandırdım. Ancak bu gece kartımdan 189,99 TL daha çekim yapılmış, iptale rağmen para çekilmeye devam ediyor. İptal işlemini özellikle yeni bir ödeme alınmamas...

Netflix’te Premium plan aboneliğim 22 Mart tarihinde otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 389,99 TL çekildi. Bu tutarın önceki ödemelerime göre yüksek olduğunu düşündüğüm için ücretin iadesini talep ediyorum. Nisan ayında üyeliğin iptal edileceği görünüyor ancak mart döneminde alınan bu ücretin t...

Bugün Netflix’in resmi sitesi üzerinden “Netflix gazino” adıyla gördüğüm bir işlem için 15.000 TL ödeme yaptım. İşlemi kendi onayımla gerçekleştirmeme rağmen, karşılığında herhangi bir para yatırılmadı ve beklediğim tutarı alamadım. Yaşadığım sorun üzerine hem Netflix tarafıyla hem de bankam VakıfB...

Yaklaşık 1–2 haftadır Netflix aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon üzerinden kullandığım Netflix aboneliğimi tam 5 kez iptal etmeme rağmen, onayım dışında üyelik tekrar başlatıldı ve kredi kartımdan 289,99 TL tutarında ücret tahsil edilmeye çalışıldı. Her seferinde iptal etmeme ...

Yaklaşık bir aydır Romanya’da yaşadığım evdeki televizyonumda bulunan Netflix uygulamasında Türkçe ve Romence dil desteği bulunmuyor. Hem arayüzde hem de içeriklerde bu dilleri seçemiyorum ve bu nedenle platformu etkin bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Monster High dizisini Türkçe veya Romence ...

Netflix aboneliğime ait ödemelerde Şubat ayında aynı ay içerisinde iki kez çekim yapıldı. Kartımdan 18 Şubat ve 19 Şubat tarihlerinde ayrı ayrı 379,99 TL olmak üzere toplamda iki defa ücret tahsil edildi. Ödemeler Yapı Kredi World kartım üzerinden alındı. Konu ile ilgili Netflix ile görüştüğümde he...

Konya’dan bir mağazadan satın aldığım Minix media box cihazımda Netflix uygulamasına girmeye çalıştığımda “Kullandığınız bu uygulama sürümü artık desteklemiyor. Lütfen işletim sistemi ve uygulama sürümünü yükseltin. (r37-2) ” uyarısını alıyorum ve bu nedenle Netflix’i izleyemiyorum. Aynı Netflix hes...

Yaklaşık iki ay önce Netflix Premium üyeliğimi bilgisayardan iptal etmiştim ve daha sonra tekrar katılmak üzere hesabı kapatmayı tercih etmiştim. Ancak iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi otomatik olarak yenilemiş. İlk ay bu durumu kendi hatam olabileceğini düşünerek önemsemedim, fakat ikinci ay em...

21 Şubat günü kendime bir Netflix hesabı açtım. Ödeme aşamasına geldiğimde banka kartı bilgilerimi girdim, ancak ödeme alınmadı ve sayfa yenilendi. Aynı işlemi ikinci kez denediğimde abonelik açıldı gibi göründü, fakat sonrasında banka hesabımı kontrol ettiğimde Netflix tarafından aynı gün, aynı tut...

Netflix Standart aboneliğimi daha önce iptal etmeme ve Ziraat Bankası kartımı Netflix hesabımdan silmeme rağmen, bugün hesabımdan 289,99 TL tutarında ücret çekildi. Kartım şu anda Netflix’e kayıtlı olmadığı halde bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İşleme ait mutabakat kart ...