to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Netflix Üyeliği İçin Yetkisiz 189 TL Çekimi İadesi Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün Vodafone Pay üzerinden hesabımdan 189 TL çekilerek üyeliğim yeniden açılmış görünüyor. İptal etmeyi özellikle tercih ettiğim bir hizmet için onayım dışında tekrar para çekilmesi ve aboneliğin devam ettirilmesi beni mağdur etti.
Hesabım Netflix’te a**********@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır. İptalime rağmen yapılan bu tahsilatın incelenerek 189 TL tutarındaki ücretin Vodafone Pay hesabıma/ödeme yaptığım kanala ivedilikle iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
İleride benzer bir sorun yaşamamak için hesabım üzerinden otomatik yenileme ya da tekrar tahsilat yapılmaması konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Netflix standart üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce Netflix uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bugün Vodafone Pay hesabımdan Netflix tarafından 189 TL çekim yapıldığını gördüm. İptal ettiğim bir üyelik için ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Hem Netflix tarafında iptalimin dikkate alınmasını hem de Vodafone Pay üzerinden yapılan bu haksız çekimin incelenmesini istiyorum.
Netflix’ten iptal ettiğim üyeliğim için tahsil edilen 189 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ilgili aboneliğin tamamen kapatılmasını ve bir daha bu şekilde izinsiz çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
