to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Netflix Ödemesi İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
Uzun süredir kullandığım Netflix hesabımdan, iznim olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ağustos saat 13:42’de Ziraat Bankası hesabımdan Netflix Standart abonelik için 289,99 TL (290 TL) tutarında ödeme çekildi. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşti.
Durumu fark ettikten sonra hem Netflix hem de banka tarafında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum çözülmedi. İzinsiz çekilen bu tutarın tarafıma iadesini ve ilgili aboneliğin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Bu durumun bir an önce incelenerek, iznim olmadan yapılan bu ödemeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
