Netflix’te Ses Seviyesi Düzensiz, İzleme Keyfi Engelleniyor

Uzun süredir televizyonumda sadece Netflix uygulamasında yaşadığım bir ses sorunu bulunuyor. Film izlerken diyalog sahnelerinde ses çok kısık geliyor, sesi açmak zorunda kalıyorum. Ancak aynı filmin müzik veya aksiyon sahneleri başladığında ses bir anda aşırı yükseliyor ve bu kez kısmak zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse izlediğim tüm içeriklerde tekrarlanıyor ve rahat bir şekilde film izlememi engelliyor.

Aynı televizyonda diğer kanallarda ve uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Netflix’te ortaya çıkıyor. Netflix uygulaması içinde veya internet sitenizde bu konuya dair doğrudan bir destek ya da müşteri hizmeti kanalına da ulaşamadım.

Netflix’ten, ses seviyeleri içerikten içeriğe bu kadar dengesiz olmayacak şekilde teknik bir düzenleme yapılmasını veya bu sorunu çözebileceğim açık, erişilebilir bir destek sunulmasını talep ediyorum.