Ödeme Alındı, Sipariş Bilgisi Yok
Nespresso uygulamasından ilk kez kapsül kahve siparişi verdim. Kartımdan ödeme alındı ama siparişim geçmiş siparişlerde görünüyor ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Mail de gelmedi. Normalde böyle uygulamalarda para karttan çekildiği an siparişi numarasını görürüz ve mail gelir. En kısa zamanda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı: Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nespresso'dan Çifte Ödeme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Onayı Ve Teslimat Sorunu

13 Ekim tarihinde Nespresso uygulamasından 2 farklı sipariş verdim. 16 Ekim'de ürünlerin biri elime ulaştı fakat diğer sipariş için hâlâ onay maili bile gelmedi. Ücret çekilmiş, siparişte bir problem yok fakat 5 gündür hazırlık aşamasına geçilmedi bile. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız. Si...
Nespresso Mobil Sipariş ve Ödeme Sorunu

Nespresso Mobil Sipariş Sorunu; Mobil sipariş sırasında ilk ödeme sırasında tamamlandı ekranı gelmedi. Daha sonra tekrar ödeme yaptım, tamamlandı yazısı geldi. Daha sonra kartımdan 2 kere aynı sipariş çekilmiş oldu ve sipariş 2 kere oluştu. Daha sonra uygulamada, telefon desteğini aradım, 20 dk bekl...

Yorumlar