to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Nespresso uygulamasından 2 farklı sipariş verdim. 16 Ekim'de ürünlerin biri elime ulaştı fakat diğer sipariş için hâlâ onay maili bile gelmedi. Ücret çekilmiş, siparişte bir problem yok fakat 5 gündür hazırlık aşamasına geçilmedi bile. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.
Nespresso internet sitesinden 2 gün önce vermiş olduğum sipariş hesabımda gözükmüyor müşteri hizmetleri ile 9 mayısta konuştuğumda sistemde bir arıza olduğunu gün içinde sistemin düzeleceğini söylediler. Ama hala hesabımda siparişi göremiyorum. Normalde 1-2 is günü içinde kargoya verilmesi gerekirke...
Nespresso müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız asla açmıyorlar. 20 dakika bekledim açmıyorlar. Online sipariş verdim ne onay mesajı geldi, ne mail geldi ne kargo mesajı geldi. Ürünün ücretini aldılar asla muhatap olmuyorlar. Uygulamada ve web sitesinde siparişim dahi gözükmüyor bu kadar amatör ma...
(Üyelik numarası: 8550494) 09.01.2025 tarihinde Nespresso internet sitesinden iki adet sipariş oluşturdum. İkisinde de farklı hediyeler ve indirimler uygulandı. (8 kutu kahve ve 12 kutu kahve promosyonları) Ancak Nespresso siparişlerimden sadece bir tanesini onayladı, diğer siparişim ise bir gün bo...
Nespresso uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim kampanya döneminde olduğu için barista shak, battaniye, termos hediyesi vardı. Sipariş oluşturduktan sonra sistemde siparişiniz onaylanırsa mail gelecektir diye uyarı çıktı ve 1 gün sonra tarafıma onay maili geldi. Ancak 3 gün sonra ona...
Yorumlar