to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Ve Teslimat Sorunu
13 Ekim tarihinde Nespresso uygulamasından 2 farklı sipariş verdim. 16 Ekim'de ürünlerin biri elime ulaştı fakat diğer sipariş için hâlâ onay maili bile gelmedi. Ücret çekilmiş, siparişte bir problem yok fakat 5 gündür hazırlık aşamasına geçilmedi bile. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Kampanya koşullarımız gereği müşterilerimiz kampanyamızdan maksimum 1 defa faydalanabilmektedir. Bu sebeple 2. siparişiniz iptal edilmiş olup 6365,00 TL tutar 14 Ekim tarihinde kartınıza iade edilmiştir. Bankanıza bağlı olarak maksimum 7 iş günü içerisinde hesabınıza geçecektir. Saygılarımızla
İkinci defa yararlandığım kampanya iki bardaksa bunu o anda iptal edebilirdiniz ya da uyarı verebilirdi ayrıca siparişin iptal edildiğini neden buraya yazdığımda öğreniyorum? Uygulamadan bu tarz şeylerin görülebilmesi gerekiyor kesinlikle en azından bir bilgilendirme maili atabilirdiniz. Tekrar sipariş oluşturacağım fakat bir sorunda direkt muhatap siz olun diye özellikle kendi sitenizden sipariş vermek istemiştim ne yazık ki üzüldüm umarım bunun bir telafisi olur
