Nespresso Lattissima One Su Tankı Stok Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
Nespresso Lattissima One kahve makinemin su tankı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Yeni bir su tankı almak istediğimde stokta olmadığını öğrendim ve bu süre boyunca su tankı stoğu bir türlü yenilenmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak tarafıma net bir süre bilgisi verilmedi, sadece sürekli aramam gerektiği söylendi. Hem makinamı kullanamıyor olmam hem de net bir çözüm ve tarih paylaşılmaması nedeniyle mağdur oldum.
En kısa sürede, Lattissima One modelim için uyumlu yeni su tankının temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Büşra hanım merhaba, Öncelikle yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim bilgilerinizde yer alan numara üzerinden sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Müşteri memnuniyeti adına yedek parça sipariş girişiniz sağlanmıştır. Keyifli kahve anları dileriz. Saygılarımızla. Nespresso Türkiye















