to read complaints and reviews, or file yours.
Nespresso’dan yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Kanyon mağazasından aldığım Nespresso Aeroccino 4 süt köpürtücü, garanti süresi M...art sonunda bittikten sadece bir hafta sonra hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Nisan’da kargoya verdim
"Biraz bekledik ama yeni ürünle makinemizi değiştirdiler Nespresso ailesine çok teşekkür ederiz bu jestleri için ürünlerinin arkasında durmaları sebebiyle ayrıca sevindik teşekkür ederiz"
Nespresso Essenza kahve makinem kapsülü almakta zorlandığı ve turuncu kireç ışığı yandığı için 22 Mart’ta Kanyon mağazas...ı aracılığıyla servise verdim. Servis işlemlerinin 25 Mart’ta tamamlandığını öğrendim. Daha önceki deneyimlerimde, servis işlemi bittiğinde çağrı merkezi aracılığıyla ürünüm kısa s
6 Mayıs 2025 tarihinde Kanyon mağazasından kampanya kapsamında Nespresso Vertuo Pop gcv2 EU Pantone model kahve makinesi... satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ekim ayında eski makinem arızalanınca ilk kez denedim. İlk kullanımda cihazın teknik servis ışığı yandı ve makine oldukça yüksek, rahatsız ed
Nespresso aldığım kahve makinem daha 1 yıl olmadan bozuldu. Aldığım günden beri en fazla 10 kez kullanmışımdır ve servis...e götürmem için Kanyon AVM şubesine yönlendirildim. Makinemi şubeye bıraktım, 2 ay olacak, ortada makine yok. Her müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herkes farklı bir şey söylüyor
Kanyon nespresso mağazasından 04/04/2024 tarihinde 50 kutu kahve kampanyasına katıldım. Alışverişimi yapmadan önce ve ge...çen hafta da teyit etmiştim kahveleri ne zaman kadar kullanabilirim diye. Sonuçta 500 tane kahve kapsülü alıyorum. İşletme sahibi olmadığım için şahıs olarak bu kahveyi hemen bitir
"Teşekkürler"
14.12.2023 tarihinde Nespresso'nun kendi sitesinden kampanyalı Inissia mark...a kahve makinesi ve kapsül kahveler satın aldım. Makine 16.12.2023 tarihind
Nespresso atelier makinem defalarca bozuldu, altından su kaçırdı, kapsülü almadı, akıtmadı. Çevremde kim varsa aynı prob...lemi yaşıyor. Ben artık servise götürmekten bıktım, dün Kanyon AVM'ye bıraktım yine ama benim için tam bir işkence haline geldi. Ben bu makinenin bana değişmiş bir şekilde iletilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86