Satış Temsilcisinin Verdiği 50 Kapsül Hediyenin Tutulmaması Ve Güven Kaybı



7 Mart tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Creatista Pro kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesi için 35.299 TL ödedim, t...

Uzun süredir Nespresso Citiz Platinum kullanıcısıyım. Sütlü bir makine daha almak için 29.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasına gittik. Nespresso standında görevli M** Hanım, baktığımız makineyle ilgili bilgi verirken o anda çok cazip bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi ekli fa...

Nespresso F541 model kahve makinesini Trendyol üzerinden Nespresso yetkili satıcısından satın aldım. Satın alma sonrasında mağaza personeli, süt hazne...
14.12.2025 tarihinde Sanko AVM Media Markt mağazasından Nespresso Creatista Pro j620 model kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında bu ürünl...
İstinyePark’taki Nespresso mağazasından, mağaza çalışanlarının "Nespresso'nun en üst cihazı" olduğunu söyleyerek önerdiği kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında kutunun içine fazladan kapsül bırakıldığı ve ürünü en uygun fiyata aldığım, diğer hiçbir mağazada bu fiyata bulamayacağım özell...

19 Ekim 2025 tarihinde Optimum AVM outlet Karaca mağazasından Gran Latissima model Nespresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında 50 adet kapsül hediyesi olduğu söylendi ancak indirimden aldığım için 50 kapsülün o an verilemeyeceği, sonradan tarafıma gönderileceği belirtil...
21 Ekim 2025 tarihinde Zafer Plaza Karaca mağazasından Nespresso kahve makinesi satın aldık. Satın alma sırasında bize 50 adet hediye kapsül verileceği ve bu kapsülleri Korupark Nespresso şubesinden teslim alabileceğimiz söylendi. Elimizde fatura ve makinenin seri numarası (kr... 02025002890307) ile...

Akasya AVM'de haziran ayında Creatista Pro kahve makinesi için görüştüğümde, bana düşük model cihazlarda 30, bu cihazda ise 60 kapsül hediye edileceği ve cihazı aldıktan sonraki 6 ay içerisinde alınacak kapsüllerde %50 indirim yapılacağı söylendi. Yetkili çalışanınız, 'Alın gelin, faturanızı gösterd...
Nespresso gran lattisima aldım. Mail ile fatura adres iletip hediye kapsül talebi yaptım 1 ay geçti hala bir dönüş yok. Ne kapsüller geldi ne konu hakkında bir bilgi verildi. 19.04.2025 tarihinde Hilltown gallery Crystal mağazasından alındı. Destek bekliyorum

Nespresso Lattissima One cihazını Trendyol mağazasından aldığım halde, Nespresso resmi sitesinde yeni cihazlara uygulanan 60 kapsül hediyesini, tüm evraklarımı beyan etmeme rağmen tarafıma Trendyol mağazası ile anlaşması olmadığını söyleyip iptal etmeleri, bu markaya olan tüm güvenimi kaybetmeme seb...
Ürün satışında beyan edilen hediye kapsül kahve gönderilmiyor. N11 üzerinden aldığım orijinal kahve makinesi, yetkili satıcı olmaması sebebiyle hediye kapsül verilmediği belirtildi. Nespresso sitesinde ise N11 anlaşmalı mağaza olarak görünüyor. Nespressonun bunlara tenezzül edecek bir firma olmadığı...

Nespresso kahve makinesi aldık. Hediye kapsül yollayacaklardı, süresi bitmeden başvuru da yaptım ama hâlâ elimize ulaşmadı. İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından aldık. 80 tane hediye kapsül alacağımızı söylediler. Mail attığımız halde geri dönüş sağlanmadı.
Sayın Nespresso Yetkilileri, Geçtiğimiz ocak ayında kahve makinesi satın aldık. Satın alma sürecinde bize herhangi bir hediye kahve hakkımız olduğu bildirilmedi ve yalnızca bir Stanley termos verildi. Ancak daha sonra arkadaşlarımızın aynı dönemde makine aldıklarında 100 adet kahve kapsülü hediyes...
Nespresso yetkili satıcı bayisinden makine aldım, kampanya yapmışlar 100 kapsül hediye kahve diye. Bağdat Caddesi mağazasına gidiyorum, hediye kahve yok ellerinde, beni Akasya AVM'ye yönlendiriyorlar. Akasya AVM'ye gidiyorum, dalga geçer gibi elimizde hediye kahve yok diyorlar. Nasıl iş yapıyorsunuz...

Antalya Manavgat mağazanızdan kahve makinesi aldım hediye kapsül kahve için müşteri hizmetlerine defalarca aradım ulaşamıyorum. Sürekli meşgul diğer m...

12 Kasım 2024 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından bir nespresso makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra cihazı ben kendi imkanlarımla Samsun'a götüreceğimi hediye kapsüllerin ise Samsun'daki adresime teslim edilmesini istediğimi belirttim. Talebi bu şekilde oluşturduk ve gönderdik. Ben ...

10/11/2024 tarihinde Samsun Piazza Avm Karaca mağazasından Nespresso Atalier s85 modelini satin aldım. 100 hediye kapsul olduğu ve gönderim sağlanması...

Nespresso şirketinden kahve makinesi aldım. Kampanya olarak 100 tane kahve kapsülü hediyesi vardı. Bununla ilgili kayıt oluşturdum, müşteri temsilcisi ile kayıt yaptım, maille kayıt yaptım ama hiçbirinden sonuç alamadım. Makineyi aldığım mağazadaki temsilciye ulaşmam mümkün olmadı. En son telefonla ...

Karaca mağazasından nespresso kahve makinesi almıştım. 100 kapsül hediyesi talebi oluşturdum ancak 10 gündür hediye kapsüllerden haber yok acilen tarafıma geri dönüş istiyorum. Hediye kapsülleri yollamazken kendi paramla aldığım kapsüller aynı gün kargolandı
