Neslim Güngen Güzellik İpek Kirpik Uygulamasında Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

25 Haziran 2025 tarihinde ipek kirpik uygulaması için bu merkeze gittim. İşlem sırasında defalarca uyardım; kirpiklerim hem asimetrik yapıldı hem de görüntü olarak asla istediğim gibi değildi. Personel, düzeltme adı altında kirpiklerimi kesti, ekleme yaptı; ancak sonuç değişmedi. En sonunda kirpiklerim tamamen söküldü ve hizmet iptal edildi.

Ancak hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hizmetten memnun kalmadığımı belirttim, çözüm bekledim, nazikçe hakkımı aradım. Buna rağmen hem ilgisiz hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. Yetmezmiş gibi bir de tehditkar mesajlarla yıldırılmaya çalışıldım.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, yasal süreci başlattım.