Nesine Müşteri Hizmetleri

Nesine üzerinden oynadığım bir bahis kuponundan bugün 850 TL tutarında kazanç elde ettim ancak kazancım hesabıma geçirilmedi ve ödemem yapılmadı. Kazanılan tutarın hâlâ hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden de herhangi bir geri dön...

01.02.2026 tarihinde saat 19:14’te nesine.com üzerinden yaptığım işlemlerde, tamamen inisiyatifim dışında, sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde mükerrer kupon oluştu ve bu durum sonucunda 5.000 TL zarara uğradım. 4602592731176755 ve 4602592731184499 numaralı bu iki kupon, üye numaram olan...

Nesine hesabıma başka bir kişiye ait banka hesabından para yatırdım ve sonrasında sadece kendi adıma kayıtlı hesaplardan para yatırılabildiğini öğrendim. 500 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT ile gönderdim, ancak Nesine hesabıma para geçmedi. Durumu fark eder etmez Nesine müşteri...

01.02.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden oynadığım ve 4602592732236148 numaralı kuponuma 1.500 TL para yatırdım. Kuponumun kazancı 4.639,80 TL olması gerekirken sistemde kuponum haksız şekilde kaybetmiş olarak değerlendirildi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Nesine müşteri...

31.01.2026 günü oynanan Göztepe–Karagümrük maçı için Nesine üzerinden “Juan Santos gol atar veya asist yapar” şeklinde bahis oynadım. Göztepe’nin 2. Golünde Juan Santos’un havalandırdığı topa Janderson vurdu ve pozisyon golle sonuçlandı. Buna rağmen maç sonrası kuponuma baktığımda bahisimin tutmamış...

Nesine üzerinden oynadığım futbol kuponumda (kupon numarası: 4602592732338542) kazanan kuponumun ücreti yanlış hesaplanarak tarafıma eksik ödeme yapıldı. 01.02.2026 tarihinde hesabıma 469 TL almam gerekirken yalnızca 119 TL yatırıldı. Yaşadığım bu eksik ödemeyle ilgili olarak Nesine müşteri hizmetl...

01.02.2026 tarihinde saat 20.55 sularında Nesine.com üzerinden canlı bahis oynadım. Kupon numaram 4602592732337894’tür. Dortmund – Heidenheim karşılaşmasına, maç 90+ dakikadayken skor 3–2 iken toplam gol 4.5 üst seçeneğine 2.18 oranla canlı bahis yaptım. Kupon tutarı 190.000 TL idi ve bu kupondan be...

01/02/2026 tarihinde saat 21:55’te Nesine web sitesi üzerinden oynadığım ve 4602592732328957 numaralı kuponum 754 TL kazanmasına rağmen hesabıma yalnızca 157 TL yatırıldı. Kuponumun kazanç tutarı ile hesabıma geçen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumun nedenini sistemde göremiyorum. ...

Nesine üzerinden bugün oynadığım kuponum, maçlar bittikten ve kuponum kazandıktan sonra hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan direkt iptal edildi. Kupon tutarım 2.000 TL idi ve yaklaşık 7.500 TL kazanç bekliyordum. Kuponu oynadığım ve maçlar oynanırken sistemde herhangi bir iptal, oran değişikliği ya...

Nesine uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 Şubat saat 19.30’da oynanan Dortmund – Heidenheim maçı için 2.000 TL tutarında kupon yaptım ve kuponumun 3.500 TL kazanç sağlaması gerekiyordu. Kuponumun kazandığından emin olmama rağmen, sistemde kupon iptal görünüyor. Elim...

1.2.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–17.05 civarında Nesine üzerinden oluşturduğum kuponumda gol hatası yaşadım. Kupon numaram 4602592729584621’dir. Hibernian – Rangers maçında sistem skoru uzun süre 1–1 olarak gösteriyordu ve gollerin 4. Ve 12. Dakikalarda atıldığı şeklinde görünüyordu. Bu yanlış...

Nesine üzerinden yaptığım kuponum kazanmasına rağmen saat 17.00 civarında maçlar bittikten bu yana hâlâ hesabıma para geçmedi. Kazanan kuponumun numarası 4602592729657231 ve yaklaşık 294,60 TL alacağım görünmesine rağmen saatlerdir bakiye gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ve hattına bağlanmaya ça...

01.02.2026 tarihinde saat 17:13’te Nesine üzerinden 4602592729663677 numaralı kupona maçın 8. Dakikasında skor 1-0 iken ilk yarı 1.5 üst olacak şekilde bahis yaptım. Maç 1-1’e geldi, kuponum da kazanmış olarak gözüktü. Ancak 35. Dakikada maç bir anda sistemde 0-0’a döndü ve hata oluştu. Bu yaşanan ...

Nesine üzerinden 01.02.2026 tarihinde 75.000 TL tutarında kupon yaptım. İlgili maçta sistemde ilk yarı skorunu 1-1 olarak gösterirken 2.5 üst bahisini oynadım. Daha sonra maç devam ederken skoru 0-0 olarak güncellediler ve bu durum oynadığım bahsi doğrudan etkiledi. Skor bilgisinin önce 1-1 gösteri...

01.06.2026 Pazar günü saat 09.00’da Nesine üzerinden kadınlar Newcastle Utd – Yets Wellinghton p. Maçına 50 TL tutarında, 1.47 oranla kupon oynadım. Maç biteli yaklaşık 2 saat olmasına ve kuponumun kazanmasına rağmen bakiyeme para yatmadı, sadece üç nokta işareti görünüp gidip geliyor. Konuyla ilgi...

31/01/2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım, k. No: 4602582732909974 numaralı kuponuma 1.000 TL yatırdım ve kuponumun 4.921,00 TL kazanç getirmesi gerekiyordu. Kuponum Elche – Barcelona maçını içeren bir kupondu ve kuponumun tutmuş olmasına rağmen beklenmedik şekilde reddedildi. Konu ile ilgili...

Nesine’de uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 30.01.2026 tarihinde SMS ve mail yoluyla iptal edildi. Herhangi bir kural ihlali, belge talebi ya da olağanüstü bir durum yaşamamış olmama rağmen üyeliğimin tek taraflı olarak sonlandırılması beni şaşırttı ve mağdur...

Uzun zamandır Nesine’de aktif bir kullanıcıyım. Ancak dün sabah gelen bir mesajla, hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafımdan herhangi bir talep olmamasına rağmen üyeliğimin aniden kapatıldığını öğrendim. Hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığını bir türlü anlayabilmiş değilim. Mobil uygulama üzerinden ku...

30.01.2026 tarihinden itibaren iOS üzerinden Nesine hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Bir hata oluştu lütfen sonra deneyiniz” uyarısını alıyorum. Hesabımın kapatılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve hesabımda yaklaşık 350 TL bakiye bulunuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya can...

31.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Nesine üzerinden 4602582727660419 numaralı kuponu oynadım. Maç sonuçlarına göre kuponumun tutması gerekirken sistemde “kaybetti” olarak görünüyor ve uzun süredir bu sorun çözülemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda bana sadece merkezi ba...

Nesine hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve neden kapatıldığı ile ilgili net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın yeniden açılabilmesi için İstanbul’daki ofise gelmem gerektiği söylendi. Ben Şanlıurfa’da yaşıyorum ve İstanbul’a gitme imkanım, maddi ve manevi olar...

30.01.2026 saat 10:56’da “www.nesine.com üyeliğiniz kapatılmıştır” içerikli SMS aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üyeliğimin neden kapatıldığı hakkında bilgi veremediklerini, yetkili birimin benimle iletişime geçmesini beklememi söylediler. Ayrıca üyelik sözleşmesinde, gerekçesiz şekilde t...