Kazandığım Kupon Hatalı Kaybedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Nesine hesabım üzerinden bugün oynanan Beşiktaş - Çorum fk maçına, M******* D*******'nin gol atacağı üzerine 50 TL tutarında bir kupon oynadım. Oyuncu maçta golünü attığı halde kuponum sistemde kaybetti olarak görünüyor ve kazanmam gereken tutar hesabıma geçirilmedi.
Üyelik numaram 19493513’tür. Uygulama üzerinden ve diğer iletişim kanallarıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunuma dair açıklama alamıyorum.
D*******’nin attığı golün kupona doğru şekilde yansıtılmasını, kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede Nesine hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













