to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Hatalı Kaybetti Olarak İşlendi, Düzeltme Yapılmadı
28 Ağustos saat 21.25 civarında Nesine üzerinden Ferencvaros – Trabzonspor maçına 4604662704462514 numaralı kuponla yaklaşık 16.400 TL tutarında, 1.94 oranlı bir bahis oynadım. Ancak kuponum sistemde hatalı şekilde kayıp/kaybetti olarak işlenmiş görünüyor. Maçta kayıp gösterilen istatistiğin ofsayt istatistiği olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmemizde sistemde bir yanlışlık olduğu, bunun düzeltileceği tarafıma iletildi. Buna rağmen süreç içinde herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kupon halen kaybetti olarak kayıtlı görünmeye devam ediyor.
Maça ve kupona ilişkin ekran görüntülerini de ekledim. Kuponumun yeniden detaylı şekilde incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
