to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’de Belirtilmeyen 90 Dakika Şartı Nedeniyle Kazancım Ödenmedi
26.08.2026 tarihinde saat 20.20’de Nesine üzerinden nk Celje – s. Bratislava maçına kırmızı kart olur seçeneğine 750 TL tutarında kupon yaptım. Maçta kırmızı kart olmasına rağmen kuponum sistemde tutmamış olarak görünüyor ve yaklaşık 33.552 TL olan kazancımı alamadım.
Kuponu oynarken ekranda açıkça “90 dakika sonucu” ibaresi yer almıyordu ve bu maçın uzatmaya gitme ihtimali de vardı. Buna rağmen Nesine, kuponu otomatik olarak sadece 90 dakika üzerinden değerlendirdiğini belirterek kazancımı ödemedi. Ben ise kuponu oluştururken bunun özellikle belirtilmediğini, bu yüzden de kendimi yanıltılmış hissettiğimi ifade ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tüm kuponların 90 dakika üzerinden değerlendirildiğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kuponumun, maçta kırmızı kart gerçekleştiği için geçerli sayılmasını ve yaklaşık 33.552 TL tutarındaki kazancımın hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
