to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponunda Yanlış Skor Görüntüsü Ve Mağduriyet
Nesine üzerinden 4604692732047202 numaralı kuponumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün oynadığım kuponda seçtiğim takım maç sırasında sahada 3-0 galip olmasına rağmen, Nesine’de kupon ekranımda bu maçın skoru 2-1 mağlubiyet olarak görünüyor. Elimde bu hatalı skoru gösteren kupon ekranına ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır. Bu durum hem kafa karışıklığına hem de maddi kayıp yaşama riski taşıyan bir mağduriyete neden oluyor.
Maç skoru sahada farklıyken kuponda hatalı şekilde mağlup olarak görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle ilgili maçın gerçek skoruna göre kuponumun yeniden incelenmesini, hatalı sonuçlandırma varsa düzeltilmesini ve olası kazancımın hesabıma doğru bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım. Bu şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Son kupon görüntümde ev sahibi dinamo. B 1/3 yenik gösterilmesine rağmen kazandığımı gösteren yeşil Okey ibaresi vardır ama kupondaki sonradan başlayan maçtan kaybettiğim için nesine.com diyecekki siz zaten kaybettiniz bunlar bize servis sağlayanların suçu diyecekler bunu geçmişte çok yasadık ben 2 defa oynadığım 1500 TL lik kuponun para iadesini talep ediyorum
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Size hiçbir şekilde ulaşılamıyor
