to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Canlı Maç Skoru İle Kupon Sonucu Arasındaki Hata
Nesine uygulaması üzerinden canlı olarak izlediğim Modern Sport Club – Ghazl El mahalle maçına “deplasman yener” seçeneğiyle kupon yaptım. Maçı kendi sitelerinden izlerken deplasman takımının 0–2 önde olduğunu görmeme rağmen kuponumda ev sahibi kazanıyor şeklinde görünmektedir. Canlı olarak takip ettiğim maçın skoruyla kupondaki bilginin uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kupon numaram 4604662702355075, kupona yatırdığım tutar 50 TL’dir. Maç şu an hâlâ devam etmektedir ve bu hata yüzünden kuponum risk altına girmiş durumdadır. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşemedim; ancak bu açık hatanın sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Nesine’den beklentim, ilgili maçla ilgili kuponumun derhal kontrol edilerek gerçek maç skoruna göre düzeltilmesi ve kuponumun doğru maç sonucuna göre yeniden değerlendirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Evet bir görüşme sağlandı. Olumsuzluklar üçüncü taraf eksikliği ya da hatası olarak değerlendirilip kendileri hiçbir sorumluluk almıyor. Nesine. Com sitesinden artık işlem yapmamaya karar verdim.
