Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Bahis Seçeneği Değiştirildi Ve Mağdur Oldum

316

29.08.2026 tarihinde oynanan Liverpool – Nottingham Forest maçında Nesine üzerinden ikinci yarı 1.5 üst bahsi oynadım. 4.950 TL tutarındaki kuponum onaylanmak üzereyken Liverpool gol attı. Bu durumda sistemin maçı kilitlemesi ve kuponu onaylamaması gerekirken, maç kilitlenmediği gibi kuponumdaki 1.5 üst seçeneği benim onayım ve bilgim olmadan 2.5 üst olarak değiştirilerek kupon onaylanmış göründü.

Bu durum tamamen sistem hatasından kaynaklanmasına rağmen, şu an almamış olmam gereken bir bahisten dolayı kaybetmiş durumdayım. Maç devam ederken Nesine canlı destek kısmına üç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini de 5–6 kez aradıktan sonra büyük uğraş sonucu ulaşabildim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ben bu maç için oynadığım 4604682728899122 numaralı kuponun, sistem hatası nedeniyle benim isteğim dışında oran ve seçim değiştirilerek onaylandığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kuponun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 20:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Samet
29 Ağustos 20:38

Tamamen oyalama stratejisi ve manipülasyon taktikleri ile insanın aklıyla dalga geçer gibi yanıt veriyorlar. Ben kuponda ne oynandığını görmeyecek kadar kör değilim bunun ben tarafından değil çöplük uygulamanızın durmadan kasılan donan uygulamanızın vasatlığından dolayı 1.5 üst bahisinin 2.5 olarak değiştirildiğini söylüyorum. Bizim müdahale yetkimiz yok diyorsunuz da üç harfliler mi değiştirdi? Yıllardır Nesine de bahis oynarım bir güne bir gün sizi aramış yazmış değilim 2.5 üst bahsi almış olsam neden maç devam ederken mesaj yazdan size yazayım ve ya niye müşteri hizmetlerini arayım. Sorunumun bir an önce çözülmemesi halinde Nesine'den bundan sonra bir kuruş bahis oynamadığım gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetleri oluşturacağıma emin olabilirsiniz

Samet
29 Ağustos 20:42

Benim sorunumu çözeceğiniz yerde hala piar derdindesiniz

Samet
3 Eylül 20:42

29.08.2026 tarihinde Liverpool – Nottingham Forest maçında 1.5 üst bahsi onaylamıştım, ancak sistem tercihim dışı 2.5 üst olarak kaydedildi ve kupon onaylandı. Canlı destekten üç kez yanıt alamadım, ardından gelen tehdit mesajı ile hesabımın kalıcı olarak kapatılacağı söylendi. Nesine müşteri hizmetleri sorumluluğu kabul etmeyerek suçu merkezi bahis sistemine atmış, LOG kayıtlarını paylaşmamış ve bu yüzden Spor Toto teşkilat başkanlığına şikayette bulunmuşum. Şimdi de CİMER’e şikayet etmeyi planlıyorum. Bu hatalı işlem ve iletişim eksikliği nedeniyle 10.197,00 TL tutarındaki kazancımın iadesini talep ediyorum.

3 Eylül 21:25

Sayın Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Samet
3 Eylül 21:28

Aynen aynen burda çok kurumsal bir web edasıyla takılın uygulamada da zorbalamaya devam edersiniz

23 Eylül 16:02

Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine

Samet
23 Eylül 16:34

Müşteri hizmetleriniz hangi sorunu çözene kavuşturmuş bir açıklasanız! Burda insanı zorbalayarak şikayeti geri çektirme gayreti güttüğünüz kadar sorun çözme azminizi ilerletseniz hiç böyle şikayet falan uğraşmayız. İki kez sorun yaşadım. İkisinde de çözüme kavuşturmadınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Kuponun Skoru Değişti Ve Para İadesi İstiyorum

1.957

01.02.2026 tarihinde saat 17:13’te Nesine üzerinden 4602592729663677 numaralı kupona maçın 8. Dakikasında skor 1-0 iken ...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Yanlış Bahis Seçeneği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12 Aralık 2025 22:33512

"Teşeķķür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine.com Kazanan Bahis Kaybetti

Nesine.comKazanan Bahis Kaybetti

Profil fotoğrafı
Uzi
Nesine E-futbol Maçları Sıkıntısı

Nesine E-futbolMaçları Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Nesine Kaleci Kurtarışı İptali

Nesine KaleciKurtarışı İptali

Profil fotoğrafı
Define
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri