Neova Sigorta iletişim telefon

Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında evimde su kaçağı oluştu. Yaklaşık 1,5-2 ay önce, kiracım evdeyken bu durumu fark ettim ve kiracı çıktıktan sonra işlemleri başlatmak istedim. Bitlis Merkez’deki evimde yaşanan bu sorun için poliçe numaram: 363613400’dür. Cihazla yapılan tespi...

11.09.2025 tarihinde evde olmadığım bir sırada balkon camım patladı. Hasar için Neova Sigorta'yı aradım ve Alfa Konut adlı bir firma yönlendirildi. Geç saatte gelip camı yerinden çıkardılar ve bir hafta sonra camı getirip taktılar. Ancak camım kayar cam olduğu halde, çıkarılan yere düzgün şekilde ta...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasının iptalini talep ettim. 1 Eylül tarihinde başvuru yapmama rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Sadece “aciliyet iletildi” şeklinde bilgi veriliyor, ancak işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon...

Neova Sigorta’ya yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulunduk. Aracımız perte çıktı ve piyasanın çok altında bir değer biçildi. Paraya ihtiyacımız olduğu için teklif edilen miktarı mecburen kabul etmek zorunda kaldık, fakat henüz ödemenin tamamı tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve d...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Kabataş’ta Dacia Jogger 2022 Expression model aracıma sol ön taraftan bir kaza sonucu ciddi hasar oluştu. Kazanın ardından aracımda sol ön tampon, far, çamurluk, z rot, askı, amortisör ve sol kapıda yamukluk meydana geldi. Ayrıca hava yastıkları ve emniyet kemerleri de...

19 Haziran 2025 tarihinde Sırbistan’daki Acıbadem Hastanesi’nde yaşadığım ayak bileği şişmesi nedeniyle Neova Sigorta’dan yaptırdığım 413208990 numaralı seyahat sağlık sigortam kapsamında hastaneye başvurdum. Sürecin başından itibaren sigorta şirketiyle iletişimde kalarak, istenen tüm belgeleri eksi...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 1994 model TOFAŞ Şahin aracım, 39 gündür Sivas 4 Eylül Sanayi Sitesi Sultan Şehir Sitesi Pars Oto kaporta’da tamirde bekliyor. Bu süreçte sigorta şirketinden hiçbir şekilde onay gelmedi ve aracımın işlemleri başlatılamadı. Hasar dosya ...

396314960 numaralı poliçem kapsamında, Bursa Osmangazi ilçesinde ikame araç talebinde bulundum. Ancak, 1 gündür tarafıma araç temin edilmedi. Neova yetkilileri, Bursa bölge müdürlüğünden henüz onay verilmediğini belirtiyorlar. Poliçemde hakkım olan bir hizmet için neden hala onay beklediğimi anlamıy...

Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili 3 haftadır ödeme bekliyorum. 52.000 TL tutarındaki hasar ödemem için hem telefonla hem de mail yoluyla müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin tamamlandığı ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı söy...

18.04.2025 tarihinde kazaya karıştım ve %25 kusurlu bulundum, karşı taraf ise %75 kusurlu. Haziran sonunda aracıma dosya açıldı ve o günden beri Neova Sigorta tarafından sürekli oyalandım. 2010 model kırmızı renk, Comfortline, manuel, kazasız ve orijinal Volkswagen Polo aracıma ekspertiz raporunda 5...

Neova Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası provizyon onayı için 19/07/2025 Cumartesi günü başlayan süreç, 21/07/2025 Pazartesi gününe kadar devam etti. Bu süreçte sigorta şirketine ve hastaneye ulaşıp bilgi almak çok zor oldu. Hastane, tüm belgeleri yüklediğini, ancak sigorta tarafından onay verilme...

Firma ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayramda kaza yaptık ve 4 gün boyunca firmaya telefonla ulaşamadık. Daha acil bir durum olsa kesinlikle muhatap bulmak mümkün değildi. Mağduriyetimiz bununla da sınırlı kalmadı. İkame araç ayarlamaları uzun sürdü ve 7 gün + 7 gün şeklinde ara...

Arabulucu telefonlarıma cevap vermiyor. Evrakta son ödeme tarihi 14.03.2025 yazmasına rağmen 17 ya da 18'de yapılır diyor. Arabulucuya evrakların ulaşmasına rağmen süreci gerçekleştirmiyor. Telefonlara cevap vermiyor, mesaj yoluyla arada sırada yazıyor. Şirket Neova Sigorta, arabulucunun ismi Arb. A...

Sigortam.net aracılığı ile 4 Mart 2025 günü zorunlu trafik sigortası yaptırdım, 5 Mart günü özel amaçlı taşıt M1 karavana dönüştürdüm, yeni ruhsatı Sigortam.net'e ulaştırdım. Bana cins değişikliği zeyilnamesi düzenleneceğini söylediler. 6 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 15 kez Sigortam.net ile telefon ...

Ailecek yaptırdığımız Neova katılım sağlık sigortasında hiçbir tedavi ve check-up hizmetimizi alamıyoruz. 4-5 adet bu konuyla alakalı telefon numaraları var ve hepsi sizi birbirine yönlendirip duruyor. Bunların hepsinin yanı sıra annemin topuk dikeni rahatsızlığı çıktı ve doktorları lazer tedaviyi u...

Allah Neova Sigorta'nın eline düşürmesin! 28.12.2024 tarihinde aracımla kaza yaptım. O günden sonra hasar dosyası açıldı. Eksper M**** A**** atandı. 4 haftadır M**** A****'ın ofisine 1 kere ulaşabildim. Kibar bir dille yardımcısına gelişmelerden beni de haberdar eder misiniz dedim. Ancak şöyle bir y...

Evimde orta hasarlı olarak görünen durumu hasarsız olarak güncellenmesini istiyorum. Riziko adresi Ankara'dadır. DASK kurumu ile görüştüm ve 125'i aradım. Sigorta şirketi değişiklik yapacaklarını iletti. OYAK Genel Müdürlüğü üzerinden kredi çektim. Kredi çekerken hasarlı bir ev olsa bana kredi verme...

+4

1 Ekim 2024'te sigorta yaptırdık. 4 Kasım 2024'te evi su bastı, dosya açtık, görüntülü arama yaptılar ve 47 TL teklif geldi. Ödemeyi yaparız, ortak gider olduğu için bu ödemeyi binadan toplarız dediler. Aradan 1 ay geçtikten sonra eve eksper geldi. Hasar gören şeylerin yarısını koymamışlar. Eksperde...

+2