Sigorta Hasar Durumu Güncelleme Sorunu

Evimde orta hasarlı olarak görünen durumu hasarsız olarak güncellenmesini istiyorum. Riziko adresi Ankara'dadır. DASK kurumu ile görüştüm ve 125'i aradım. Sigorta şirketi değişiklik yapacaklarını iletti. OYAK Genel Müdürlüğü üzerinden kredi çektim. Kredi çekerken hasarlı bir ev olsa bana kredi vermezlerdi. Aynı binada iki evim var; daire 7 numaralıda farklı bir acente tarafından düzenlenen poliçe hasarsız görünüyor. Ancak 5 numaralı dairem Neova Sigorta'dan düzenlenen poliçede orta hasarlı görünüyor. Aynı binada olan iki daire için bu fark nasıl olabilir? DASK sigorta poliçem Neova Sigorta üzerinden düzenlenmişti. Değişiklik sağlanması için bazı belgelere ihtiyacımız olacağı söylendi. Aracı kurum OYAK Grup Sigorta temsilcimiz E*** Hanım ile iletişime geçtim ve tüm belgeleri ilettim. OYAK Grup Sigorta ile 08505770057 numaralı telefon üzerinden görüşmelerimizi sağlıyorum. Ancak Neova Sigorta, tüm belgelere rağmen işlemleri çözmedi. Sigortacımla günlerdir görüşüyorum fakat sigorta şirketi maalesef bir aksiyon almıyor. Poliçem bitti ve yenilememi orta hasarlı olarak devam etmek istemiyorum. Poliçe yenileme hakkım 1 ay süredir. Az bir süre kaldı. Bu konuda daha fazla mağdur olmak istemiyorum. Evimin içini ve kirişleri dahil olmak üzere fotoğraflarını dahi gönderdim. Tüm belgelerimi ekte ilettim.