Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası İptal Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

İrem
15 Eylül 2025 15:46867

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasının iptalini talep ettim. 1 Eylül tarihinde başvuru yapmama rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Sadece “aciliyet iletildi” şeklinde bilgi veriliyor, ancak işlemim hâlâ sonuçlanmadı.

Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim, ayrıca Ankara’daki acenteye ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara da cevap alamadım. Poliçe numaram: 345747782. İptal işleminin tamamlanmasını ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

1 Destek
15 Eylül 2025 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 108300 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

18 Eylül 2025 12:06

İrem Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 108300 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

İrem
İrem
24 Eylül 2025 19:36

Sözlü olarak bildirilmesi bir şey ifade etmiyor araç satış sözleşmesini size 2. Kez gönderiyorum ve hala bir sonuç yok CİMER'e de başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasar Ödemesi 3 Haftadır Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

Sinan
13 Ağustos 2025 14:241.137

Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili 3 haftadır ödeme bekliyorum. 52.000 TL tutarındaki has...

1

Poliçe İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muzaffer
28 Ekim 2025 14:51773

25 Eylül’de aracım için Neova Sigorta’dan standart trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 10 Ekim’de aracımı sattığım için...

1 Destek
5
Çözüldü

Neova Sigorta Poliçe İptalinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
23 Eylül 2025 14:501.063

"Teşekkürler"

İptal Talebime Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Sıla
12 Ağustos 2025 11:47734

Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasını, 12.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. A...

İptal Edilen Trafik Sigortası Poliçemin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Erdinç
28 Ağustos 2025 15:09559

18.08.2025 tarihinde Neova Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 433008581. İptal işlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular