to read complaints and reviews, or file yours. 
25/02/25 saat 02.34 ve 02.35'te Nays hesabıma banka yoluyla para yüklemek istedim.
Para yükleme bölümünde bulunan TR26**************************70 IBAN numarasını kızıma ilettim.
Kızım da TR26**************************70 numaralı IBAN numarasına, kendine ait olan Ziraat Bankası hesabından, açıklama bölümüne kendi T.C. Kimlik numarasını yazıp 7.490 TL tutarında FAST işlemi gerçekleştirdi.
Ancak tutar Nays hesabıma geçmedi.
Sonradan anladım ki hesap üzerinden para yüklenirken benim kendi banka hesabım üzerinden FAST yapıp açıklama bölümünde ise kendi T.C. numaramı yazmam lazımmış.
Özetle, Nays üzerinde bulunan IBAN numaramı kızıma para yüklemesi için paylaşıyorum, o da kendi banka hesabından vermiş olduğum IBAN numarasına açıklamaya kendi T.C. Kimlik numarasını girip parayı gönderiyor. FAST işlemi başarılı oluyor ancak hesaba hem para geçmiyor hem de tutar iade olmuyor.
FAST dekontu ektedir. Bankanızın havuzunda kalan paranın iadesini bekliyorum.
Eğer tutar iade edildiyse iade referans numarasını iletmenizi bekliyorum.
Sonuç olarak, ilgili IBAN Nays'a aittir ve para hesabıma hatalı işlem nedeniyle geçmemiş olsa da havuzda kalmıştır.
01 Haziran 2025'i 02 Haziran 2025'e bağlayan gece, İş Bankası'na ait Nays hesabıma, yine kendime ait olan Denizbank hesabımdan FAST ile 600 lira gönderdim. Dekontum ve referans numaram mevcut ancak para ortada yok, Nays hesabıma geçmedi. Ne İş Bankası şubesi bu olayı çözebiliyor ne de Nays müşteri t...
İş Bankası'nın Nays adlı sanal banka uygulamasında bulunan kendi hesabıma, 27.05.2025 tarihinde farklı bir bankadaki yine kendi hesabımdan para aktarmak için uygulamayı kullandım. Uygulama içinde banka kartından havale seçeneğiyle saat 14.05'te 4.243,74 TL aktardım. Bakiye, farklı bankadaki hesaptan...
10/02/2025 Saat 14.47'de Fibabanka banka kartım ile Nays hesabıma 1040TL yüklemek istedim. Fibabanka hesabımdan para kesintisi oldu fakat Nays hesabıma bu tutar yansımadı ve banka hesabıma da iadesi gerçekleşmedi. Hemen 14.48 de 2. İşlemi denedim 1040TL bu sefer başarılı bir şekil de yükleme işlemi ...
Nays hesabıma 21 ağustosta 13.51 İş Bankası ile 260 TL yükleme yaptım. Para kartımdan gitti olarak gözüküyor ama o sırada teknik hata verdi ve naysa yüklenmedi. Bu durumla ilgili kayıt açtırdım ama hâlâ para Nays hesabıma aktarılmadı. 260 TL'yi hesaba yüklemek bu kadar zor ve uzun sürmemeli. Bu duru...
Yorumlar