to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık günü Nays uygulaması üzerinden 100. Yıla özel yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunda, 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 1.004 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve buna dair işlem bilgilerimin elimde olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kampanya hediyesi tanımlanmadı.
Konu hakkında Nays/İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. İş Bankası’na bağlı bir marka olduğu için güvenerek bu kampanyaya katıldım, fakat sonuç olarak mağdur edildim.
Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için, bu şekilde sorun çıkaran ve verilen sözleri tutmayan bu uygulamanın kullanılmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamında vaat edilen Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da aksi durumda ilgili tutarın tarafıma para iadesi olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Eti Mutlu Kutu kampanyasından biriktirdiğim puanlarım ile 50 TL’lik ödül kazandım. Nays uygulamasında ilgili kodu girdim ve “Tebrikler, 50 TL kazandın, güle güle harca” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak, aradan iki gün geçmesine rağmen ödül bakiyem hesabıma eklenmedi. Bu süreçte Nays müşteri ...
Nays kartımla 3. Yıl kampanyası kapsamında 8 Aralık’ta 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanyada belirtilen hediye “mutlu kutu” tarafıma gönderilmedi ve bu hediyeyle ilgili olarak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kampanya şartlarını...
Merhabalar, 14 Aralık'ta Nays uygulamasında bana bir bildirim geldi ve 400 TL alışverişe 100 TL hediye para verileceği söylendi. Ben de o gün alışverişi yaptım ve fazlasıyla, aradan 2 gün geçti. Müşteri hizmetlerine yazdım ve kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler. Bu konuda gerekenin yapılmasın...
Nays uygulaması kendi bir yaş yıldönümünde müşterilerine 8 Aralıkta 400 TL online alışverişte 100TL hediye para vereceğini bildirdi. Kampanya bir günlük olarak bildirildi. Kampanyadan yararlanmak için hesaba para yatırmak istedim. Lakin işten güçten dolayı uygulamaya iki üç saat kala para yüklemeyi ...
Müşteri kaydını tamamla, 500 TL hediye para kazan" kampanyası hakkında şikayet... Nays uygulaması üzerinden Türkiye İş Bankası müşteri kaydımı tamamlayarak "müşteri kaydını tamamla, 500 TL hediye para kazan" kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde İş Bankası hesabı açtım ve tüm kay...
Yorumlar